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- 2026-01-27 发布于广东
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尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光荏苒,转眼间本年度的工作已近尾声。在过去的一年里,我始终秉持着“以人民健康为中心”的服务理念,在上级卫生健康行政部门的正确领导和大力支持下,在院领导班子成员的精诚协作以及全院职工的共同努力下,本人认真履行乡镇卫生院院长职责,带领全院上下积极应对各种挑战,稳步推进各项工作。现将本年度主要工作情况、存在问题及未来规划向各位作如下述职,请予评议。
一、恪尽职守,聚焦主责主业,稳步推进各项重点工作
(一)持续深化公共卫生服务,筑牢基层健康防线
公共卫生服务是乡镇卫生院的基石。本年度,我院始终将基本公共卫生服务项目作为重点工作来抓。我们进一步规范了居民健康档案的动态管理,确保档案信息的真实性与完整性。在慢性病管理方面,通过家庭医生签约服务团队的细致工作,高血压、糖尿病等重点人群的规范管理率和控制率均有提升,随访服务的质量也得到了加强。儿童保健、孕产妇保健等妇幼健康服务得到了扎实落实,努力保障了辖区内妇女儿童的健康权益。
在传染病防控方面,我们严格执行各项防控预案,加强了疫情监测和信息报告工作。针对重点传染病,开展了形式多样的宣传教育和应急演练,提升了全院及辖区居民的防控意识和应急处置能力。特别是在应对季节性传染病高发期,我们能够快速响应,有效处置,最大限度保障了人民群众的身体健康。
(二)着力提升基本医疗服务能力,满足群众就医需求
提升基本医疗服务能力是我院工作的核心。我们始终把医疗质量和医疗安全放在首位,严格执行各项核心制度,加强了病历质量管理和处方点评工作,规范了诊疗行为。通过定期组织业务学习、技能培训和病例讨论,医务人员的业务素质和服务水平得到了一定提高。
在科室建设方面,我们根据辖区疾病谱特点和群众需求,重点加强了全科医疗、中医科等特色科室建设,努力为群众提供更加便捷、有效的诊疗服务。同时,我们积极推广适宜技术,合理使用药品和耗材,努力控制医疗费用不合理增长,减轻群众就医负担。本年度,门急诊量、住院人次保持了平稳增长,患者满意度进一步提升。
(三)加强内部管理,提升运营效能
管理是医院发展的永恒主题。我们进一步健全了各项规章制度,明确了各岗位职责,加强了绩效考核,将考核结果与职工的薪酬待遇、评优评先挂钩,充分调动了职工的积极性和主动性。
在财务管理方面,我们严格执行国家财经纪律和制度,加强了成本核算和预算管理,确保了资金的安全有效使用。在后勤保障方面,我们努力改善就医环境,加强了医疗设备的维护和管理,保障了临床工作的顺利开展。同时,我们高度重视安全生产工作,定期开展安全隐患排查和整改,全年无重大安全事故发生。
(四)推动医防融合与健康促进,营造良好健康氛围
我们积极探索医防融合服务模式,将公共卫生服务与基本医疗服务有机结合。通过家庭医生签约服务,为签约居民提供集预防、保健、医疗、康复、健康教育为一体的连续性健康管理服务。
健康促进工作方面,我们利用各种宣传日、宣传栏、健康讲座、微信群等多种形式,广泛开展健康知识普及活动,内容涵盖合理膳食、科学运动、戒烟限酒、心理健康等多个方面,努力提高居民的健康素养,引导居民形成健康的生活方式。
(五)加强队伍建设与行风建设,塑造良好医德医风
人才是医院发展的根本。我们重视人才培养和梯队建设,鼓励职工参加继续教育和业务培训,支持业务骨干外出进修学习,努力提升队伍的整体素质。同时,我们加强了职业道德和行风建设,组织职工学习相关法律法规和医德规范,开展警示教育,引导职工廉洁行医,恪守职业道德。通过设立意见箱、公开投诉电话等方式,主动接受社会和群众监督,努力构建和谐的医患关系。
二、存在的主要问题与不足
在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足,主要表现在:
1.人才队伍建设仍需加强:由于地处乡镇,条件相对有限,高层次人才引进困难,现有人员业务水平和服务能力有待进一步提升,部分专业技术人员存在知识老化、技能单一的问题。
2.医疗服务能力有待进一步提升:受限于设备条件和技术水平,部分常见病、多发病的诊疗能力仍有不足,难以完全满足群众日益增长的多样化健康需求,患者外转现象依然存在。
3.内部管理精细化程度不够:虽然建立了一些制度,但在执行层面还存在不够严格、不够细致的问题,部分工作流程有待进一步优化,管理效能仍有提升空间。
4.信息化建设相对滞后:医院信息化建设投入不足,信息系统功能不够完善,在辅助临床决策、优化服务流程、加强健康管理等方面的作用未能充分发挥。
三、下一步工作思路与努力方向
针对以上存在的问题,结合我院实际,下一步我将重点抓好以下几方面工作:
1.持续强化人才队伍建设:积极争取政策支持,加大人才引进力度;完善内部培训机制,鼓励职工学习新知识、新技术,提升现有人员的业务能力和综合素质;努力改善职
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