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2025年智能酒店健身系统维护协议（酒店）

甲方（委托方）：[酒店全称]，地址：[酒店详细地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。

乙方（服务方）：[智能酒店健身系统服务提供商全称]，地址：[乙方详细地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。

鉴于甲方拥有并运营智能酒店健身系统，需要专业的维护服务以确保系统稳定运行和住客使用安全；乙方拥有提供智能酒店健身系统维护服务的专业能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务对象：甲方酒店内所有智能健身系统，包括但不限于：

（1）智能有氧器械，如跑步机、椭圆机、动感单车等；

（2）智能力量器械，如哑铃、杠铃、固定器械等；

（3）智能健身评估与交互设备，如体测仪、智能镜子、交互屏幕等；

（4）智能管理系统平台及相关软件；

（5）其他与智能健身系统相关的附属设备及线路。

1.2服务内容：

（1）预防性维护：乙方应按照约定频次对服务对象进行巡检、清洁、润滑、校准等操作，确保设备处于良好运行状态，预防故障发生。具体巡检周期、项目和标准由双方另行确认或参照乙方标准作业程序执行。

（2）故障性维护：乙方应提供7x24小时故障报修响应服务。接到甲方报修通知后，乙方应在4小时内响应，并在24小时内派遣具备资质的技术人员到达现场进行故障排查和修复，力争在故障发生后的48小时内恢复系统正常运行。具体响应和修复时间根据故障级别（严重、一般、轻微）在双方确认的《故障响应时间表》中详细约定。

（3）软件更新与支持：乙方负责提供智能健身系统相关软件的定期更新、升级服务，确保系统功能完善、性能稳定、符合安全标准。为甲方指定人员提供必要的软件操作和使用方面的技术咨询。

（4）备件供应：维护过程中所需更换的零配件，应以质量合格、价格合理为宜。乙方应向甲方提供符合原厂标准或同等性能的备件。备件费用原则上包含在约定服务费内，特殊或昂贵备件的供应方式和费用承担方式由双方另行协商确定。

（5）培训服务：乙方应在协议生效后[例如：十五个工作日]内，为甲方指定[例如：二名]工作人员提供智能健身系统的操作、基础维护及管理系统使用培训，确保甲方人员具备日常检查和简单故障处理能力。培训时间和方式由双方协商确定。

（6）系统监控（可选）：如双方同意，乙方可提供远程监控服务，实时向甲方管理平台或指定邮箱/账号反馈健身系统的运行状态、设备使用率、故障预警等信息。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自2025年X月X日起，至2026年X月X日止，为期一年。

2.2协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。续期条件不低于原协议标准。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：甲方应向乙方支付年度维护服务费。费用标准为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]元整）。此费用包含[或不包含]常规备件更换费用[请根据实际情况明确]。

3.2支付方式：服务费采用一次性支付方式。甲方应在协议签订后十个工作日内，一次性支付全部服务费。

3.3支付账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

3.4甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）有权要求乙方按照协议约定提供及时、有效的维护服务。

（2）有权获取乙方提供的维护记录、报告及培训资料。

（3）应向乙方提供必要的维护条件，包括但不限于合理的操作空间、稳定的电力供应、清洁的环境等。

（4）应指定专门联系人，负责与乙方沟通维护事宜，并及时准确反馈故障信息和报修请求。

（5）应对智能健身系统进行日常的基本清洁和灰尘去除，并配合乙方的维护工作。

（6）应确保使用智能健身系统的人员遵守安全操作规程，并对因不当使用造成的设备损坏负责。

（7）应保护乙方的知识产权，不得擅自复制、修改系统软件或硬件，不得将乙方提供的系统或技术用于协议范围以外的目的。

（8）应为乙方现场维护人员提供必要的协助和安全保障，并确保其工作环境符合安全要求。

4.2乙方权利与义务：

（1）有权按照协议约定按时收取服务费用。

（2）应组建专业的技术团队，配备具备相关资质和经验合格的维护工程师。

（3）应按时、按标准完成约定的预防性维护和故障性维护工作，确保服务质量，维护后应清理现场。

（4）应保持维护人员的服务热情和职业道德，遵守甲方的管理规定，