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2024年安徽省合肥市保安员证考试题库及答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行任务时，遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即报警

B.首先确保自身安全

C.立即撤离现场

D.寻找其他人员帮忙

2.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，应该怎么做？()

A.立即收缴

B.寻找证据后报告

C.放任不管

D.询问当事人是否愿意上交

3.保安员在值班期间，接到火警报警，应该立即做什么？()

A.立即拨打火警电话

B.等待上级指示

C.确认火情后自行处理

D.告知其他保安员

4.保安员在维护秩序时，发现有人打架，应该怎么做？()

A.立即制止并报警

B.拨打同事帮忙

C.询问打架原因

D.隐藏观察

5.保安员在巡逻时，发现有人非法携带武器，应该怎么做？()

A.立即制服

B.寻求其他保安员帮忙

C.拨打110报警

D.拦截后自行处理

6.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，应该怎么做？()

A.立即拒绝

B.耐心倾听并记录

C.忽略不计

D.抱怨上级安排不合理

7.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法闯入，应该怎么做？()

A.立即制服

B.拨打110报警

C.拦截后自行处理

D.观察一段时间

8.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应该怎么做？()

A.立即疏散人群

B.寻找上级指示

C.自行处理

D.立即回家

9.保安员在执行任务时，发现有人进行非法集会，应该怎么做？()

A.立即制止

B.拨打110报警

C.通知上级

D.忽略不管

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.确保自身安全

D.随意使用武力

11.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.佩戴保安制服

B.持证上岗

C.定期检查监控设备

D.随意更改巡逻路线

12.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人非法携带武器

C.遇到暴力袭击

D.发现小偷

13.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.询问访客身份和目的

B.记录访客信息

C.不得泄露客户信息

D.随意带访客进入敏感区域

14.以下哪些是保安员在紧急疏散时应遵循的原则？()

A.保持冷静，有序疏散

B.确保通道畅通无阻

C.关闭所有电源和水源

D.随意选择疏散路线

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是__。

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处__。

17.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范中，不包括以下哪一项？

18.保安员在发现火灾时，首先应做的是__。

19.保安员在巡逻时，每班至少应进行__次以上巡逻。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝接待。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以泄露客户信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保巡逻的质量和效果？

27.保安员在接待访客时，应当注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应当如何处理？

2024年安徽省合肥市保安员证考试题库及答案(考核大全)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安人员在遇到紧急情况时，首先要确保自身安全，然后再根据具体情况采取相应的措施。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑物品时，应当先进行询问并寻找证据，然后报告上级，避免误伤无辜。

3.【答案】A

【解析】保安员在接到火警报警后，应立即拨打火警电话并报告上级，按照应急预案进行处置。

4.【答案】A

【解析】保安员在发现