2025年固原市西吉县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年固原市西吉县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到一名可疑人员，以下哪种行为是正确的？()

A.立即将其制服

B.跟踪观察，不采取行动

C.直接报警，等待警察到来

D.尝试与其交流，了解情况

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.态度恶劣

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通

3.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内灯火通明，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.继续巡逻，不做处理

C.尝试进入建筑物查看

D.观察一段时间，如无异常则离开

4.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收危险物品

B.尝试说服对方放弃携带

C.立即报警，等待警察处理

D.忽略此事，继续巡逻

5.保安员在接到紧急求助电话后，以下哪种行为是正确的？()

A.立即赶赴现场，但未携带任何装备

B.告知求助者等待，自己先准备装备

C.立即赶赴现场，并携带必要装备

D.延迟赶赴现场，等待更多信息

6.保安员在巡逻时，发现一名醉酒者躺在地上，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.帮助其起身，但未采取进一步措施

C.立即报警，由警方处理

D.将其送至安全地方，并通知家属

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.保守客户秘密

C.接受客户贿赂

D.勤奋工作

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告，寻求支援

C.采取过激行动，试图解决问题

D.确保自身安全，尽量减少损失

9.保安员在夜间巡逻时，遇到一名受伤的行人，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.帮助其处理伤口，但未报警

C.立即报警，并协助伤者等待救援

D.将其送至医院，但未报警

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于应当报告的范围？()

A.发现安全隐患

B.遇到紧急情况

C.客户投诉

D.个人生活困扰

11.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略纠纷，继续执行任务

B.耐心听取双方意见，寻求解决方案

C.偏袒一方，试图平息纠纷

D.强制双方停止争吵，但未解决问题

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.保守客户秘密

C.对待客户礼貌友好

D.私下接受客户小费

E.主动维护公司形象

13.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施保障人员安全？()

A.确保自身安全

B.疏散人群到安全区域

C.及时报警并通知相关部门

D.采取过激行动解决问题

E.保持冷静，迅速判断情况

14.以下哪些情况属于保安员在巡逻过程中应重点关注的内容？()

A.疑似犯罪活动

B.疏散通道是否畅通

C.建筑物消防设施是否完好

D.现场人员流动情况

E.个人生活隐私

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听客户意见

B.积极寻求解决方案

C.保持中立态度

D.对客户态度恶劣

E.及时向上级报告

16.以下哪些情况保安员在执行任务时需要立即报告？()

A.发现火灾隐患

B.遇到暴力事件

C.客户提出正当要求

D.犯罪行为正在进行

E.工作时间内的个人事务

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行任务时，应当首先确保的是______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当采取的首要步骤是______。

19.在紧急情况下，保安员应当立即采取的措施包括______。

20.保安员在巡逻时，发现建筑物内有人被困，应立即______。

21.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是______。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以接受客户的小费。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当优先考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险物品，可以自行将其没收。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确