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2025年智能工厂设备服务合同

甲方（用户）：[用户名称]，地址：[用户地址]，联系人：[用户联系人]，联系方式：[用户联系方式]

乙方（服务商）：[服务商名称]，地址：[服务商地址]，联系人：[服务商联系人]，联系方式：[服务商联系方式]

鉴于甲方拥有智能工厂设备，并需要专业的设备服务；乙方拥有专业的技术团队和丰富的服务经验，能够提供高质量的设备服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条服务内容

本合同项下的服务内容包括但不限于以下几个方面：

1.1安装与调试服务：乙方负责按照设备说明书和相关技术规范，在甲方指定地点完成设备的安装、调试和验收工作。乙方确保安装调试后的设备符合设计要求，能够稳定运行。乙方提供设备安装调试过程的详细记录和文档。

1.2预防性维护服务：乙方根据设备的运行情况和厂家要求，制定预防性维护计划，并定期对设备进行维护保养。预防性维护内容包括设备的清洁、润滑、紧固、检查、校准等。乙方提供预防性维护服务的记录和报告。

1.3故障维修服务：乙方提供7x24小时故障维修服务，及时响应甲方的维修请求。乙方根据故障情况，提供远程或现场维修服务。乙方确保故障维修服务的质量和效率，尽快恢复设备的正常运行。乙方提供故障维修服务的记录和报告。

1.4软件升级服务：乙方根据设备厂家发布的新版本软件，为甲方提供软件升级服务。乙方确保软件升级过程的安全性和稳定性，升级后的软件能够正常运行。乙方提供软件升级的详细记录和说明。

1.5远程监控服务：乙方提供远程监控服务，实时监测设备的运行状态，并在设备出现异常时及时通知甲方。

1.6数据分析服务：乙方对设备运行数据进行分析，并提供优化建议，帮助甲方提高生产效率和降低生产成本。

1.7备件供应服务：乙方负责提供设备的备件，并确保备件的质量和供应及时性。

1.8智能化升级服务：乙方根据甲方的需求，提供设备的智能化升级服务，帮助甲方构建更加智能化的工厂。

第二条服务期限

本合同服务期限为2025年[起始日期]至2025年[结束日期]，共计[服务期限]。服务期限届满前[提前时间]，双方可协商续签合同。

第三条服务费用及支付方式

服务费用采用[收费模式]，具体费用标准由双方另行协商确定。甲方应在[支付时间]内支付服务费用。支付方式为[支付方式]，例如银行转账、支票等。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务

甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。甲方有权监督乙方的服务质量。甲方应提供设备运行所需的场地、电源、网络等条件。甲方应配合乙方的安装、调试、维护、维修等工作。甲方应对设备进行日常保养，并做好相关记录。

4.2乙方的权利和义务

乙方有权按照合同约定收取服务费用。乙方应按照合同约定提供服务，并确保服务质量。乙方应配备专业的技术人员，并提供及时有效的服务。乙方应对服务过程进行记录，并定期向甲方报告。乙方应对设备进行保密，并承担保密义务。

第五条违约责任

甲方未按合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的[比例]%。乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为[金额]。因违约行为造成甲方损失的，违约方应承担赔偿责任。

第六条争议解决

本合同项下的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

第七条不可抗力

因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第八条合同生效及终止

本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同在服务期限届满或双方协商一致的情况下终止。

第九条其他

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。