交通运输企业车辆维修管理规范.docxVIP

交通运输企业车辆维修管理规范

第一章总则

1.1目的与依据

为规范交通运输企业车辆维修管理工作，提高车辆技术状况，保障运输生产安全，降低运营成本，延长车辆使用寿命，依据国家相关法律法规及行业标准，结合企业实际情况，制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于企业所属全部营运车辆及非营运公务车辆的维修管理活动。企业各相关部门、车队、驾驶员及合作维修单位均应遵守本规范。

1.3基本原则

车辆维修管理遵循“安全第一、预防为主、技术可靠、质量为本、经济合理、规范高效”的原则，实行统一管理、分级负责的管理体制。

第二章组织机构与职责

2.1企业管理部门职责

企业应明确车辆维修管理的主管部门，通常为安全管理部、运营管理部或设备管理部。其主要职责包括：

*贯彻执行国家及行业有关车辆维修的法规、标准和政策。

*制定和完善企业车辆维修管理相关制度、流程和技术标准。

*负责维修单位的资质审核、选择与管理（包括内部修理厂及外部合作维修厂）。

*监督检查车辆维修计划的制定与执行情况。

*负责大额维修费用的审核与报批，监控维修成本。

*组织开展车辆维修质量的监督与评价，处理维修质量纠纷。

*负责车辆技术档案的建立、归档与管理。

*组织车辆维修技术培训和经验交流。

2.2基层单位（车队）职责

各车队或相应基层运营单位是车辆维修管理的直接执行单位，其主要职责包括：

*落实企业车辆维修管理制度，制定本单位车辆维修计划。

*负责本单位车辆日常检查、维护保养的组织实施与记录。

*受理驾驶员报修，进行初步判断，按权限报批维修项目。

*负责维修过程的跟踪、协调，确保维修质量和工期。

*组织维修车辆的出厂检验与交接。

*负责本单位车辆维修费用的初步审核与上报。

*协助建立和完善车辆技术档案，及时上报车辆技术状况信息。

2.3驾驶员职责

驾驶员是车辆的直接操作者和日常检查的第一责任人，其主要职责包括：

*认真执行车辆日常维护（出车前、行车中、收车后）和检查制度，发现车辆异常情况及时报修。

*如实填写车辆运行日志和报修单，详细描述故障现象。

*参与所驾车辆维修项目的确认和维修质量的初步检验。

*遵守操作规程，合理使用车辆，避免人为损坏。

*协助提供车辆维修所需的技术信息。

2.4维修单位（含内部修理厂、合作维修厂）职责

维修单位应具备相应资质，配备合格的维修设备和技术人员，其主要职责包括：

*严格按照国家、行业及企业的技术标准和维修规范进行作业。

*对送修车辆进行细致检查，准确诊断故障，提出合理的维修方案和报价。

*选用符合质量标准的原厂配件或经认证的合格配件，确保维修质量。

*建立维修台账，详细记录维修项目、更换配件、工时费用等信息，并向委托方提供完整的维修记录。

*对维修质量负责，按规定提供维修保修期。

*配合委托方进行维修质量的检验与评价。

*遵守安全生产规定，确保维修作业安全。

第三章车辆基础信息管理

3.1车辆档案建立

企业应为每一辆营运车辆建立完整的技术档案，主要内容包括：

*车辆基本信息：车辆型号、牌照号码、VIN码、发动机号、购置日期、技术参数、初始登记信息等。

*车辆主要部件更换记录。

*历次维修保养记录（含维修单位、日期、项目、费用、更换配件等）。

*车辆事故及损伤修复记录。

*车辆年检、定级、二维（二级维护）记录。

*车辆技术状况评定记录。

*车辆报废相关材料。

3.2车辆技术状况台账

动态记录车辆技术状况，包括：

*定期检测数据（如制动性能、排放指标等）。

*主要故障发生频率及原因分析。

*关键部件的使用寿命跟踪。

第四章维修需求与审批

4.1日常维护与小修

由驾驶员日常检查发现或基层单位检查发现的一般故障或轻微损坏，可按规定程序快速报修处理。

4.2定期维护（保养）

企业应根据车辆型号、使用说明书要求及实际运营条件，制定详细的车辆定期维护保养计划（如一级维护、二级维护），明确保养周期、项目和技术要求，并严格执行。

4.3故障维修与事故车维修

*车辆发生故障，驾驶员应立即停车检查，无法自行排除的，立即向本单位负责人报修。

*对于重大故障或事故损坏车辆，应由专业技术人员进行现场勘查和定损，制定详细维修方案。

4.4维修审批程序

*建立分级审批制度。小额、常规维修项目由基层单位负责人审批；大额、重要部件更换或总成大修等，须报企业主管部门审批。

*维修审批应包括维修项目、预计费用、维修单位建议等内容。

*紧急情况下，可先组织抢修，事后按规定补办审批手续，并说明原因。

第五章维修实施与过程管理

5.1维修单位选择

*内部修理厂应具备相应的维修资质、设备和技术能力。

*外部合作维修厂的选择应遵循公开、公平、公正的原则，对其资质、信誉、技