有效谈判技巧培训课程.pptxVIP

第一章谈判前的准备：奠定成功基础第二章谈判中的沟通艺术：信息传递的精准性第三章谈判中的权力博弈：策略选择与运用第四章谈判中的利益整合：创造价值的方法第五章谈判中的情绪管理：掌控心理动态第六章谈判后的关系维护：实现长期价值

01第一章谈判前的准备：奠定成功基础

谈判准备的重要性：案例引入全球500强企业华为案例某跨国公司案例哈佛大学谈判项目统计谈判准备充分，最终以更低价格赢得合同，项目周期缩短20%因准备不足被要求额外支付10%的市场保护费，年度采购成本增加500万美元充分准备的企业在商业谈判中的成功率达72%，准备不足的企业仅为28%

谈判准备的核心要素利益分析权力评估对手画像明