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2025年乌兰察布市凉城县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.防范突发事件

C.进行安全检查

D.管理客户信息

2.在处理客户投诉时，保安员应该采取的态度是？()

A.冷漠对待

B.忽视不计

C.认真倾听，耐心解释

D.立即反驳

3.以下哪个行为是不符合保安员职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受贿赂

C.坚持原则，公正执法

D.热情服务，文明执勤

4.在夜间巡逻时，保安员发现有人非法侵入，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.私自扣押嫌疑人

C.调查了解后再报警

D.忽视不管

5.以下哪个不是紧急情况下的应急措施？()

A.关闭电源

B.疏散人员

C.打开门窗通风

D.拨打市长热线

6.保安员在进行安全检查时，发现违禁品，应如何处理？()

A.立即收缴，自行处理

B.收缴后立即上报

C.隐藏起来，事后处理

D.通知当事人自行处理

7.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.保护自己安全

B.确保人员安全

C.稳定现场秩序

D.找到责任人

8.以下哪种情况保安员有权拒绝执行？()

A.上级领导指令

B.当地公安机关要求

C.被害人请求

D.明显违反法律法规

9.保安员在交接班时，以下哪个内容是不需要确认的？()

A.当班期间发生的警情

B.安全设施状况

C.当班人员姓名

D.现场监控录像

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对重点区域进行巡逻

B.穿着制服，佩戴警棍

C.注意观察周围环境，及时处理可疑情况

D.随意进入私人区域

11.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.疏散人员，确保安全

D.拖延时间，等待上级指示

12.以下哪些属于保安员的安全检查内容？()

A.人员身份核实

B.车辆检查

C.现场监控设备检查

D.个人物品检查

13.以下哪些是保安员职业道德的要求？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.严守纪律，保守秘密

C.公正无私，勇于担当

D.违法违规，谋取私利

14.在突发事件中，保安员应如何进行现场管理？()

A.保持冷静，指挥现场秩序

B.确保人员安全，避免拥挤

C.及时上报情况，寻求支援

D.任意处罚，发泄情绪

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻时，应当对重点区域进行定期的__。

16.在发生火灾等紧急情况时，保安员的首要任务是__。

17.保安员在进行安全检查时，对于发现的违禁品应当__。

18.保安员在处理客户投诉时，应当以__的态度进行沟通。

19.保安员在交接班时，必须对__进行详细记录。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，应当优先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以随意打断居民的正常休息。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应当立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在维护秩序时应遵循的原则。

26.在处理客户投诉时，保安员应该如何进行有效沟通？

27.在紧急情况下，保安员应当如何进行现场管理？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

29.保安员在处理突发事件时，应当如何处理与公安机关的协作关系？

2025年乌兰察布市凉城县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的工作职责包括维护秩序、防范突发事件、进行安全检查等，但并不涉及管理客户信息。

2.【答案】C

【解析】在处理客户投诉时，保安员应保持礼貌，认真倾听客户意见，耐心解释问题，以维护良好的服务态度。

3.【答案】B

【解析】保安员职业道德要求其遵守规章制度，坚持原则，公正执法，热情服务，