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2025年中卫市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一位老人迷路，正确的做法是？()

A.将老人送回家中

B.帮助老人找到家属

C.将老人交给警察处理

D.让老人自行寻找家人

2.在处理突发性事件时，保安员应采取的首要措施是？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.立即撤离现场

D.寻求其他保安员帮助

3.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.爱岗敬业

D.追求物质利益

4.保安员在执行任务时，对客户隐私的处理原则是？()

A.保密

B.公开

C.随意泄露

D.必要时公开

5.在夜间巡逻时，保安员应注意观察哪些情况？()

A.突然出现的可疑人员

B.市场价格变动

C.空中飞鸟

D.路灯是否损坏

6.保安员在接报警时，应做到哪些要求？()

A.认真倾听，详细记录

B.立即撤离现场

C.随意猜测报警原因

D.询问报警人是否需要帮助

7.保安员在协助公安机关执行任务时，应遵守的原则是？()

A.自主决定

B.公正无私

C.越权行事

D.个人意愿

8.保安员在处理客户投诉时，应采取的态度是？()

A.漠不关心

B.认真倾听，耐心解答

C.拒绝处理

D.采取强硬态度

9.以下哪种情况不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.参与市场调研

D.管理公司车辆

10.保安员在工作中，遇到紧急情况应如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.寻求他人帮助

D.无视情况，继续工作

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.与同事保持联系，报告巡逻情况

C.随意改变巡逻路线，不按计划执行

D.严格遵守巡逻时间，不提前或推迟

12.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.采取必要措施保护现场

D.无视事件，继续执行原任务

13.保安员在服务客户时应遵循的原则包括哪些？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.认真倾听客户需求，耐心解答

C.保护客户隐私，不泄露信息

D.追求个人利益，忽视客户权益

14.以下哪些属于保安员在执行任务时必须遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国合同法》

15.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制局势

C.及时向上级报告情况

D.随意行动，不考虑后果

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到报警后，应在（）分钟内赶到现场。

17.根据《中华人民共和国刑法》的规定，犯罪行为分为（）类。

18.保安员在执行巡逻任务时，应携带的必备工具包括（）。

19.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应首先（）。

20.保安员在处理客户投诉时，应先（）。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以超越职权采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身和客户的安全？

28.保安员在服务客户时，应如何处理客户投诉？

29.保安员在协助公安机关执行任务时，应注意哪些事项？

30.保安员在巡逻中遇到火灾时，应如何应对？

2025年中卫市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到迷路老人时应首先帮助老人找到家属，确保其安全。

2.【答案】B

【解析】在处理突发性事件时，保持冷静，迅速判断情况是保安员