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市场调查案例题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场调查的核心是（）

A.收集信息B.分析数据C.解决问题D.确定目标

2.以下哪种抽样方法不属于概率抽样（）

A.简单随机抽样B.分层抽样C.滚雪球抽样D.系统抽样

3.调查问卷中，封闭式问题的优点是（）

A.能获得丰富信息B.便于统计分析C.可自由发挥D.能深入了解情况

4.市场调查报告中，结论部分应（）

A.详细阐述调查过程B.提出建议和措施C.展示调查数据D.总结调查结果

5.观察法的优点不包括（）

A.直观性强B.可排除主观因素干扰C.能深入了解行为动机D.简便易行

6.以下关于二手资料的说法，正确的是（）

A.针对性强B.时效性好C.成本较低D.准确性高

7.市场细分的依据是（）

A.消费者需求的差异性B.企业资源的有限性C.市场竞争的激烈性D.营销目标的多样性

8.以下哪种数据分析方法可用于预测（）

A.描述性统计分析B.相关性分析C.回归分析D.聚类分析

9.在市场调查中，样本量越大（）

A.调查误差越大B.调查误差越小C.与调查误差无关D.无法确定

10.以下哪个不属于市场调查的作用（）

A.为企业决策提供依据B.提高企业竞争力C.直接增加企业利润D.发现市场机会

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场调查的流程包括（）

A.确定问题与目标B.制定调查计划C.收集数据D.分析数据E.撰写报告

2.常用的定性研究方法有（）

A.焦点小组访谈法B.深度访谈法C.观察法D.实验法E.德尔菲法

3.问卷设计的原则有（）

A.根据调查目的设计B.问题清晰明了C.避免诱导性问题D.便于回答E.具有逻辑性

4.抽样调查的误差来源包括（）

A.抽样误差B.非抽样误差C.调查误差D.测量误差E.数据处理误差

5.市场调查中常用的数据分析软件有（）

A.SPSSB.ExcelC.SASD.PythonE.R

6.市场调查的数据来源有（）

A.一手资料B.二手资料C.内部资料D.外部资料E.网络资料

7.市场细分的有效标志包括（）

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.相对稳定性

8.以下哪些属于市场调查的内容（）

A.市场需求调查B.市场供给调查C.消费者行为调查D.市场竞争调查E.企业自身调查

9.市场调查报告的结构通常包括（）

A.标题B.目录C.摘要D.正文E.附录

10.以下关于市场调查的说法，正确的是（）

A.是企业营销活动的重要环节B.能帮助企业了解市场动态C.可提高企业决策的科学性D.只对大型企业有意义E.可以为企业制定营销策略提供支持

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场调查就是对市场进行全面普查。（）

2.非概率抽样不能用于推断总体特征。（）

3.开放式问题适合所有类型的调查。（）

4.市场调查报告应尽量使用专业术语，以显示专业性。（）

5.观察法只能观察到行为，无法了解行为背后的动机。（）

6.二手资料的收集成本通常比一手资料高。（）

7.市场细分越细越好。（）

8.相关性分析可以确定变量之间的因果关系。（）

9.样本量的确定只与总体规模有关。（）

10.市场调查可以替代企业的决策。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场调查中抽样调查的优点。

2.如何提高问卷的回收率？

3.市场调查数据分析的主要步骤有哪些？

4.简述市场细分的作用。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论大数据在市场调查中的应用及挑战。

2.谈谈如何确保市场调查数据的真实性和可靠性。

3.举例说明市场调查对企业新产品开发的重要性。

4.讨论市场调查中定性研究与定量研究方法的结合运用。

答案及解析

一、单项选择题

1.答案：D

解析：确定目标是市场调查的核心，只有明确目标，后续工作才能有的放矢。

2.答案：C

解析：滚雪球抽样属于非概率抽样，它是通过先找少量样本，再依靠这些样本推荐更多样本，不能保证每个个体有同等被抽中机会。

3.