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教育行业教务管理工作绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

教学计划制定与执行

教学计划完成率

30%

100%

按实际完成课程数量与计划课程总数的比例计算，每低1%扣0.5分，最低为0分。

教学进度偏差率

±5%

按实际教学进度与计划进度的偏差绝对值计算，每超出±5%扣1分，最高扣5分。

教学计划合理性

符合学校教学大纲要求

由教学督导组评估，完全符合得满分，部分符合按比例扣分，不符合得0分。

教学资源调配效率

100%

按教学资源（教材、设备等）调配的及时性和完整性评估，每出现一次延误或缺失扣1分，最高扣5分。

突发事件处理能力

100%

按处理教学突发事件的及时性和效果评估，完全妥善处理得满分，部分处理按比例扣分，未处理得0分。

教学质量监控

学生满意度调查得分

25%

85分以上

按每学期学生满意度调查平均得分计算，每低1分扣0.5分，最低为0分。

考试合格率

90%

按每学期考试科目平均合格率计算，每低1%扣0.5分，最低为0分。

教学事故发生率

0%

按每学期教学事故发生次数计算，每发生一次扣5分，最高扣10分。

教学反馈收集与改进

100%

按每学期收集学生、教师反馈的数量和改进措施的落实程度评估，每少收集一次或未落实一项措施扣1分，最高扣5分。

教学评估达标率

100%

按每学期教学评估结果达标科目比例计算，每低1%扣0.5分，最低为0分。

教务团队协作

跨部门协作完成率

20%

95%

按与学工、后勤等部门协作项目的完成比例计算，每低1%扣0.5分，最低为0分。

团队沟通有效性

良好

由团队成员互评和主管评估，完全符合得满分，部分符合按比例扣分，不符合得0分。

教务会议参与度

100%

按每学期教务会议的出席率计算，每缺席一次扣1分，最高扣5分。

团队目标达成率

100%

按教务团队共同目标（如招生、排课等）的完成比例计算，每低1%扣0.5分，最低为0分。

知识共享与培训

100%

按参与知识共享和培训的次数和效果评估，每少参与一次或效果不佳扣1分，最高扣5分。

教务系统管理

教务系统使用率

25%

95%

按教务系统在各教学环节的使用比例计算，每低1%扣0.5分，最低为0分。

系统故障响应时间

2小时

按系统故障的首次响应时间计算，每超出1小时扣1分，最高扣5分。

数据准确性

100%

按教务系统数据的错误率评估，每出现一次错误扣1分，最高扣5分。

系统优化建议采纳率

80%

按每学期系统优化建议被采纳的比例计算，每低1%扣0.5分，最低为0分。

新功能上线成功率

100%

按每学期新功能上线的顺利程度和用户接受度评估，完全成功得满分，部分成功按比例扣分，失败得0分。

本考核表用于评估教育行业教务管理岗位的绩效表现，请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分。权重分配分别为：教学计划制定与执行（30%）、教学质量监控（25%）、教务团队协作（20%）、教务系统管理（25%）。评分时请严格参考各指标的评分标准，确保考核结果的客观公正。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见