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2025年佛山市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不是保安员的职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保障客户人身、财产安全

C.进行商业广告宣传

D.提供咨询服务

2.在紧急情况下，保安员应该怎么做？()

A.首先确保自身安全

B.立即采取措施保护客户安全

C.寻求上级领导指示

D.离开现场报警

3.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入私人住宅

B.穿越正在进行的集会现场

C.穿着制服，佩戴工作证

D.在公共场所大声喧哗

4.以下哪个不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露工作信息

C.私自接受客户财物

D.忠诚职守，尽职尽责

5.在处理客户投诉时，保安员应该如何应对？()

A.忽视客户的投诉

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝接受投诉

D.随意给出承诺

6.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免身体接触

B.请求警察协助

C.直接采取强制措施制服违法者

D.及时报告现场情况

7.以下哪个不是保安员应具备的基本素质？()

A.体能素质

B.法律意识

C.电脑操作技能

D.沟通能力

8.在夜间巡逻时，保安员发现异常情况应该怎么做？()

A.悄悄离开现场

B.立即报警

C.拨打公司值班电话报告

D.立即采取行动制服嫌疑人

9.保安员在执行任务时，遇到困难应该如何处理？()

A.放弃任务

B.寻求上级支持

C.擅自改变任务执行方案

D.不顾一切完成任务

10.以下哪个不是保安员应掌握的基本技能？()

A.使用消防器材

B.使用防卫器械

C.使用计算机

D.翻译外语

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服

B.配戴工作证

C.严格遵守交通规则

D.使用不文明用语

12.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人斗殴

C.遇到突发疾病

D.客户投诉

13.保安员在巡逻检查中，以下哪些内容是必须关注的？()

A.安全出口是否畅通

B.重点部位是否有人值守

C.纪律是否严明

D.个人行为是否规范

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.主动听取投诉

B.保持冷静，不情绪化

C.尽快解决问题

D.拒绝沟通

15.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.注意个人安全

C.避免单独行动

D.忽略异常声响

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些区域？

17.在处理紧急情况时，保安员应首先采取的措施是？

18.保安员在执行勤务时，应遵守的纪律包括？

19.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

20.保安员在巡逻时，应如何使用通讯设备？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变任务执行方案。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保自身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行勤务时，可以穿着便服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和处理突发事件中的作用。

27.如何确保保安员在执行勤务时，能够有效应对突发情况？

28.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

29.保安员在巡逻时，如何确保自身和客户的安全？

30.保安员在执行勤务时，如何与同事保持良好的沟通和协作？

2025年佛山市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护社会治安秩序、保障客户人身、财产安全以及提供咨询服务，不包括进行商业广告宣传。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员的首要职责是保护客户安全，应立即采取措施进行处置。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应穿着制服，佩戴工作证，以示身份和规范行