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零工培训课件

第一章零工市场政策背景与发展趋势

习近平新时代就业理念引领零工市场建设以高质量充分就业为目标，零工市场建设成为促进就业的重要抓手。党中央、国务院高度重视灵活就业工作，将其纳入稳就业、保民生的重要举措。政府多部门协同推进零工市场规范化建设，根据京人社发〔2024〕6号文件精神，建立健全管理制度，完善服务体系，确保零工市场健康有序发展。强化就业优先政策导向推动灵活就业规范化发展完善公共就业服务体系加强劳动者权益保障政策要点坚持以人民为中心的发展思想，将零工市场建设纳入城市公共服务体系，实现政府引导、市场运作、社会参与的良好格局。

零工市场的定义与服务范围信息撮合服务提供零工供求信息发布、匹配与对接服务，实现用工单位与零工人员的精准对接。技能培训服务开展职业技能培训、岗前培训和安全生产教育，提升零工人员就业能力和职业素养。权益维护服务提供劳动维权咨询、争议调解和法律援助，保障零工人员合法权益不受侵害。综合配套服务提供休息场所、工具借用、政策咨询等便民服务，打造温馨的零工服务驿站。零工市场通过线上线下融合发展，构建互联网+零工服务新模式，实现服务的便捷化、智能化和精准化，让零工人员在家门口就能找到合适的工作机会。

零工驿站服务场景在城市的街头巷尾，零工驿站成为劳动者寻找工作机会的重要平台。零工人员在驿站集中等待，通过信息发布屏幕了解用工需求，与用工单位进行面对面沟通。驿站配备完善的休息设施、饮水设备和信息查询终端，为零工人员提供舒适的等待环境。工作人员现场提供咨询指导，帮助零工人员快速匹配合适岗位，体现了政策落地的实际成效。

第二章零工市场合理布局与服务设施建设科学规划零工市场布局，完善服务设施建设，是提升零工服务质量的基础保障。通过合理布点、优化配置，构建覆盖城乡的零工服务网络，让零工人员享受便捷高效的就业服务。

科学布局零工市场与驿站重点区域集中布局在建筑施工集中区、商贸繁华地段、产业园区等用工需求旺盛区域设立零工市场，实现供需高效对接，满足集中用工需求。社区便民服务网络在街道、社区便民服务中心设立零工驿站，打造15分钟就业服务圈，实现零工人员在家门口就能获取就业信息和服务。线上线下融合发展建设数字化零工服务平台，与实体零工市场形成互补，实现信息共享、资源互通，提升服务覆盖面和便捷性。通过科学布局，构建市级零工市场+区域零工市场+社区零工驿站+线上服务平台的四级服务体系，形成全覆盖、多层次的零工服务网络。

零工市场基础设施与便民服务基础设施配套遮风避雨的候工区域，配备座椅和遮阳设施安全保障设施，包括监控系统和安保人员工具借用服务，提供常用工具和设备休息区配备饮水机、充电设备和卫生间信息发布屏幕，实时更新用工需求增值便民服务车辆停靠区域，方便零工人员停放交通工具平价超市，提供日常生活用品和餐食餐饮住宿信息咨询，协助外地零工人员解决食宿政策宣传栏，普及劳动法律法规和维权知识健康体检服务，保障零工人员身体健康服务理念：以人为本，关注零工人员的实际需求，打造温馨、便捷、安全的服务环境，让零工人员感受到社会的关怀与温暖。

数智零工市场建设01线上供求登记用工单位和零工人员通过手机APP或微信小程序进行实名注册，发布用工需求和求职意向，建立电子档案。02智能在线撮合利用大数据和人工智能技术，根据岗位要求、技能水平、地理位置等因素进行精准匹配，推送合适的就业机会。03结果确认反馈双方在线确认合作意向，签订电子协议，明确工作内容、报酬标准和工作时间，保障双方权益。04线上安全结算通过平台进行工资结算，实现即时结算或周期结算，保障零工人员及时获得劳动报酬，减少纠纷。数智零工市场建设显著提升了服务精准度和便捷性，推动零工服务从路边等活向平台接单转变，实现退路进场退路上线，让灵活就业更加规范有序。

第三章零工人员技能培训内容与方法技能培训是提升零工人员就业竞争力的关键举措。通过精准对接市场需求，开展针对性强、实用性高的技能培训，帮助零工人员掌握一技之长，实现更高质量的就业。

培训需求调研与课程设计市场需求调研聚焦市场急需和紧缺岗位，深入用工单位和产业园区开展调研，了解技能需求和用工标准，确保培训内容与市场需求精准对接。建筑施工类：瓦工、木工、电工等家政服务类：保洁、育婴、养老护理等商贸服务类：销售、客服、配送等课程体系设计结合职业院校和培训机构的优质资源，制定简学易用的技能培训课件，注重实操性和即学即用，快速提升零工人员的就业能力。基础理论知识讲解实操技能演练安全规范培训职业素养提升培训资源整合充分利用职业院校的师资力量、实训基地和教学设备，与企业合作建立实训基地，为零工人员提供真实的工作场景和实践机会。

典型培训内容示例建筑施工安全操作技能培训内容包括：施工现场安全规范、个人防护装备使用、高空作业安全措施、机械设备操作规程、应急救援知识