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2026年跨境电商海外物流服务合同协议

合同编号：[合同编号]

签订日期：[签订日期]

签订地点：[签订地点]

甲方（委托方）：

名称/姓名：[甲方名称/姓名]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（服务商）：

名称：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系方式：[乙方联系方式]

鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商海外物流服务，乙方同意按照本合同约定的条款和条件提供服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

乙方同意为甲方提供跨境电商海外物流服务，包括国际快递、空运、海运、海外仓储、派送等服务。服务范围覆盖[具体国家或地区列表]，适用于[具体商品类型列表]的货物。乙方将根据甲方的要求和货物的性质，选择合适的服务方式和运输工具。

第二条服务流程

1.甲方通过[具体下单方式，例如：网站、APP、邮件等]向乙方下单，并提供货物的详细信息、收货人信息以及其他乙方要求的必要文件和信息。

2.乙方在收到甲方订单后，进行货物的揽收，并安排运输。

3.货物运输过程中，乙方将按照合同约定的时效进行运输，并定期将货物的状态信息反馈给甲方。

4.货物到达目的地后，乙方将安排清关和派送，并将签收信息反馈给甲方。

5.如果在物流过程中出现异常情况，例如：货物丢失、损坏、延误等，乙方将及时通知甲方，并按照本合同约定的条款进行处理。

第三条服务费用

1.服务费用包括运费、关税、страховка(保险)、仓储费、派送费等。具体费用标准将根据服务类型、运输距离、货物重量/体积、目的地国家或地区等因素确定。

2.费用结算方式为[具体结算方式，例如：预付、货到付款、月结等]，结算周期为[具体结算周期]。

3.甲方应在[具体付款时间]前支付服务费用。

第四条双方权利和义务

1.甲方的权利和义务

*甲方的权利：

*有权要求乙方按照合同约定提供服务。

*有权随时查询货物的状态信息。

*有权要求乙方对物流过程中的异常情况进行处理，并承担相应的责任。

*甲方的义务：

*向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息以及其他必要文件和信息。

*按时支付服务费用。

*配合乙方进行货物的清关、派送等工作。

*对所提供的货物信息负责，确保货物符合相关法律法规的要求，并承担因货物信息不实或不符合规定而产生的所有责任和后果。

2.乙方的权利和义务

*乙方的权利：

*有权按照合同约定收取服务费用。

*有权要求甲方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息以及其他必要文件和信息。

*对于不符合合同约定的货物或存在安全隐患的货物，有权拒绝承运。

*乙方的义务：

*按照合同约定提供服务，确保货物的安全运输。

*及时将物流货物的状态信息反馈给甲方。

*对物流过程中的异常情况进行处理，并及时通知甲方，并与甲方协商解决方案。

*妥善保管货物，并承担因保管不善造成的损失。

*配合相关部门进行货物的清关、派送等工作，并承担由此产生的费用（除非另有约定）。

第五条货物保险

1.乙方将按照甲方的要求和货物的价值，投保相应的货物保险，保险金额为货物价值的[具体百分比]%。

2.保险范围包括自然灾害、意外事故、盗窃等造成的货物损失。具体保险条款以保险公司的规定为准。

3.如果发生保险范围内的损失，甲方应在发现损失后[具体时限]内通知乙方，并提供相关证明文件。乙方将根据保险公司的规定进行理赔，并将理赔结果告知甲方。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任

*甲方未按时支付服务费用的，应支付每日[具体比例]的滞纳金。

*甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息，导致乙方产生损失的，应承担全部赔偿责任。

*甲方未配合乙方进行货物的清关、派送等工作，导致延误或其他损失的，应承担相应的责任。

2.乙方的违约责任

*乙方未按时提供服务或提供的服务不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任，并应根据情况向甲方退还部分或全部服务费用。

*因乙方的原因造成货物损失的，乙方应按照保险公司的规定进行赔偿，并承担相应的责任。

*乙方未及时将物流货物的状态信息反馈给甲方，导致甲方无法及时了解货物情况，并产生损失的，乙方应承担相应的责任。

第七条不可抗力

1.不可