2026年陕西省烟草公司秋招网申申论模板及答案.docxVIP

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2026年陕西省烟草公司秋招：网申申论模板及答案

一、归纳概括题（共2题，每题15分，满分30分）

1.题目

陕西省近年来积极响应国家“绿色烟草”战略，推动烟草产业转型升级。请根据以下材料，概括陕西省烟草公司在绿色发展方面面临的主要挑战和机遇。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

2023年，陕西省烟草行业绿色发展报告显示，全省烟草种植面积连续五年下降，但烟叶质量提升明显。然而，部分烟农因环保政策调整，面临生产成本上升问题。同时，烟草废弃物处理体系尚未完善，年产生废渣约2万吨，约70%未实现资源化利用。此外，省内烟草企业绿色技术研发投入不足，仅占销售额的1.5%，远低于全国平均水平。另一方面，陕西省拥有丰富的风能、太阳能资源，为烟草绿色能源替代提供了可能。但相关配套政策尚未落地，制约了产业绿色化进程。

答案：

陕西省烟草公司在绿色发展方面面临的主要挑战包括：一是烟农因环保政策调整生产成本上升；二是烟草废弃物处理体系不完善，资源化利用率低；三是绿色技术研发投入不足，占比仅1.5%；四是绿色能源替代政策缺失，制约产业转型。机遇在于省内丰富的风能、太阳能资源，以及烟叶质量提升带来的市场优势。若能优化政策、加大投入，可推动产业绿色可持续发展。

解析：

本题考察归纳概括能力，需从材料中提炼关键信息，分点作答。挑战与机遇需分别列出，避免混淆。

2.题目

陕西省烟草公司为提升客户服务满意度，开展了“烟优服务”专项行动。请根据以下材料，概括专项行动的主要措施及其成效。（要求：条理清晰，不超过350字）

材料：

2024年，陕西省烟草公司推出“烟优服务”行动，通过三项措施提升客户体验：一是建立“一户一策”帮扶机制，针对农村烟农提供精准技术指导，帮助降低生产成本；二是优化物流配送体系，实现省内主要城市48小时达，偏远地区72小时达；三是开通24小时客服热线，并引入智能客服系统，解决客户咨询问题。行动实施后，客户满意度提升20%，烟农满意度达95%，物流投诉率下降35%。

答案：

“烟优服务”行动的主要措施包括：建立“一户一策”帮扶机制，优化物流配送体系，开通24小时智能客服系统。成效体现在客户满意度提升20%，烟农满意度达95%，物流投诉率下降35%，有效增强了市场竞争力。

解析：

本题需紧扣材料，分措施、分成效作答，避免主观臆断。

二、提出对策题（共1题，满分20分）

题目

陕西省部分地区烟农因市场波动陷入增收困境，且烟叶品质不稳定。请结合材料，提出至少三条针对性建议。（要求：具体可行，不超过400字）

材料：

2025年调研显示，陕西省部分烟农因烟草价格下滑、病虫害频发，收入下降30%。同时，部分区域因缺乏标准化种植技术，烟叶品质参差不齐，影响品牌竞争力。此外，烟农合作社发展不均衡，约50%的合作社规模较小，难以形成规模效应。

答案：

建议如下：

1.加强技术培训，推广标准化种植，建立烟叶品质分级标准，提升产品附加值；

2.完善风险保障机制，推出烟叶价格保险，降低市场波动风险；

3.扶持合作社发展，通过政府补贴、金融支持等方式，扩大合作社规模，增强市场议价能力。

解析：

对策需针对材料问题，兼顾短期与长期措施，避免空泛。

三、综合分析题（共1题，满分25分）

题目

陕西省烟草公司提出“数字烟草”战略，旨在通过数字化手段提升管理效率。请分析该战略的必要性及潜在挑战。（要求：逻辑严谨，不超过500字）

答案：

“数字烟草”战略的必要性在于：一是满足行业数字化转型趋势，提升管理效率；二是通过大数据分析优化资源配置，降低生产成本；三是增强市场竞争力，助力品牌升级。潜在挑战包括：一是技术投入大，需克服系统建设难题；二是部分员工数字化素养不足，需加强培训；三是数据安全风险需重视，防止信息泄露。

解析：

分析需结合行业背景，分必要性、挑战两层面展开，避免片面性。

四、应用文写作题（共1题，满分25分）

题目

陕西省烟草公司拟向省政府提交一份关于推动烟草产业绿色发展的建议报告，请代为草拟报告开头部分。（要求：格式规范，不超过300字）

答案：

陕西省人民政府：

为响应国家绿色发展号召，推动烟草产业转型升级，我司拟提出以下建议：一是加强政策扶持，优化烟草废弃物处理体系；二是加大绿色技术研发投入，推广清洁生产技术；三是完善能源替代方案，推动风能、太阳能等清洁能源应用。恳请省政府予以支持，共同促进烟草产业可持续发展。

解析：

应用文需符合公文格式，语言简洁正式，突出重点。

五、文章论述题（共1题，满分30分）

题目

结合陕西省情，论述“科技创新”在烟草产业高质量发展中的作用。（要求：观点鲜明，逻辑清晰，不少于600字）

答案：

科技创新是烟草产业高质量发展的核心驱动力。陕西省作为农业大省，烟草产业若