2025年劳动关系科工作总结.docxVIP

2025年劳动关系科工作总结

2025年，劳动关系科在上级部门的正确领导下，深入贯彻落实党的二十大关于构建和谐劳动关系的决策部署，围绕中心工作，聚焦主责主业，在政策落实、争议化解、风险防控、队伍建设等方面取得积极成效。全年共开展劳动合同法规培训46场，覆盖企业1800余家，培训劳资管理人员3200人次；指导企业规范劳动合同签订2.3万份，督促补签劳动合同4200余份；受理劳动人事争议案件1260件，同比下降8.7%，调解成功率达76.3%，仲裁结案率92.5%，涉案金额1.86亿元；推动120家企业完成集体合同签订，覆盖职工2.1万人；建立重点企业用工监测点85个，化解群体性事件隐患17起，涉及职工1200余人。

在政策法规体系建设方面，重点推进三项工作：一是开展《劳动合同法》修订后配套政策落地实施，组织专题研讨班6期，联合人社、司法等部门编写《企业用工合规指引》，对不定时工作制审批、经济补偿金计算等12类高频问题作出明确解释，指导基层单位处理新型用工争议32件。二是深化地方劳动标准体系建设，完成餐饮业、建筑业劳动定额标准调研，发布《快递行业劳动定员定额指导标准》，推动30家快递企业优化计件工资制度，一线快递员平均收入提升12%。三是建立政策实施效果评估机制，对小微企业社保补贴、稳岗返还等政策开展跟踪评估，形成《惠企政策落实情况分析报告》，推动政策调整4项，新增受益企业280家。

劳动用工管理服务实现三个突破：在劳动合同管理方面，创新推行五色分类管理法，对企业合同签订率、履行情况实行红黄绿蓝橙五色标识动态监管，全年重点帮扶红色预警企业56家，整改率达100%。开发劳动合同智能审查系统，嵌入78个风险审查节点，为企业提供合同在线审查服务1300余次，发现并纠正违法条款420条。在集体协商机制建设上，聚焦新就业形态劳动者权益保障，指导成立外卖行业工会联合会，推动签订全国首个省级外卖行业集体合同，明确配送时间、交通安全保障等12项内容，惠及骑手3.2万人。开展集体协商春季要约秋季攻坚专项行动，规模以上企业集体协商覆盖率达86%，较上年提高5个百分点。在劳动用工备案方面，建成全省首个劳动用工大数据监测平台，实现与市场监管、税务等部门数据共享，累计备案企业4.2万家，职工68万人，为精准制定就业政策提供数据支撑。

争议调解仲裁效能持续提升，构建起三级联动调解网络：在基层，依托乡镇（街道）劳动争议调解中心建立标准化调解室89个，配备专兼职调解员320名，开展调解进企业巡回调解庭活动120场，案前调解成功率达62%。在行业，成立建筑、制造、餐饮3个行业性调解委员会，聘请20名行业专家参与调解，复杂案件调解周期缩短至15天。在仲裁环节，推行繁简分流办案机制，简单案件速裁率达75%，平均办案周期28天，较法定时限缩短40%。建立仲裁+法律援助联动机制，为困难职工提供法律援助180人次，减免仲裁费用12万元。全年发布劳动争议典型案例20个，其中3个入选全国十大劳动争议典型案例，为同类案件处理提供指导。

劳动关系风险防控体系逐步完善，重点强化三个环节：风险监测预警方面，建立四色风险地图，对产能过剩行业、受疫情影响企业实行周监测、月分析，成功预警并化解某汽车零部件企业欠薪风险，涉及职工480人。开发企业用工健康指数，设置劳动合同签订率、社保缴费率等8项指标，对1200家重点企业开展健康评估，出具风险诊断报告360份。矛盾多元化解方面，创新诉调裁援一体化机制，与法院、司法部门建立联合调解中心，开展一站式纠纷解决服务，全年通过该机制化解争议420件，当事人满意度达98%。在重点领域治理上，开展农民工工资支付专项行动，检查用人单位1800家，为3200名农民工追回工资4500万元。针对平台经济用工问题，出台《新就业形态劳动用工指引》，指导20家平台企业为骑手、主播等办理灵活就业社保补贴，参保率提升35%。

和谐劳动关系创建取得丰硕成果：开展和谐同行能力提升行动，培育省级和谐劳动关系示范企业50家、示范工业园区5个，其中国家级示范企业3家。组织最美劳动者金牌劳动关系协调员评选活动，选树先进典型30名，开展巡回宣讲20场。建立劳动关系协调员职业技能等级认定制度，全年培训初级协调员800人、中级300人，持证人员达2100人。开展企业关爱员工、员工热爱企业双爱活动，推动企业建立职工心理健康服务站45个，组织文体活动120场，职工满意度测评达92分。

队伍能力建设实现三个提升：实施业务能力提升年活动，开展集中培训6次、案例研讨12次、技能比武3次，组织赴先进地区考察学习4批次。建立导师帮带制，由资深仲裁员结对指导新人，年轻干部独立办案能力显著增强，办案量同比提升35%。加强信息化应用能力建设，开展大数据分析、智能办案系统培训，全员通过信息化应用能力考核。制定《仲裁