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2025广东广州南沙人力资源发展有限公司招聘展厅管理员1人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、高层管理者最重要的素质是要具备良好的（）。

A.技术技能

B.人际技能

C.创新技能

D.概念技能

【答案】：D

【解析】高层管理者的工作重点在于把握组织的整体发展方向、进行战略决策等，需要具备能够洞察组织与环境相互影响的能力，理解复杂情况并分析和诊断各种问题。概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，拥有良好的概念技能可以帮助高层管理者从宏观层面思考问题，识别机会和威胁，做出正确的战略决策，所以对于高层管理者来说是最重要的素质。而技术技能主要是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，这更多是基层管理者和专业技术人员所需要着重掌握的。人际技能是指与处理人事关系有关的技能，虽然高层管理者也需要人际技能来协调组织内外部的关系，但它并非高层管理者最重要的素质。创新技能固然重要，但它不是高层管理者区别于其他层级管理者最重要的素质特性。因此答案选具备良好的概念技能。

2、“制造成本价”“批发价”“零售价”，这些“价”所对应的经济活动环节分别是（）。

A.分配、生产、消费

B.分配、交换、分配

C.生产、消费、交换

D.生产、交换、交换

【答案】：D

【解析】本题可依据经济活动的四个基本环节，即生产、分配、交换、消费，对“制造成本价”“批发价”“零售价”所对应的经济活动环节进行分析。生产是人们利用生产工具创造各种生产资料和生活资料的过程。“制造成本价”是在生产过程中所产生的成本价格，它是生产环节的体现，因为生产企业在制造产品时需要投入各种生产要素，这些要素的成本最终会反映在制造成本价中。交换是指人们相互交换活动或交换劳动产品的过程。“批发价”是批发商将商品批量销售给零售商等的价格，这一过程涉及到商品所有权的转移，属于商品交换的范畴。“零售价”是零售商将商品销售给最终消费者的价格，同样也是商品交换的过程，通过这一环节，商品从流通领域进入消费领域。而分配是指把社会产品分归社会或国家、社会集团和社会成员的活动，它包括生产资料的分配、社会总产品的分配、国民收入的分配等，与“制造成本价”“批发价”“零售价”所涉及的经济活动环节不对应；消费是指人们为了满足各种需要而消耗物质产品和劳务的过程，“制造成本价”和“批发价”明显不属于消费环节。综上，“制造成本价”对应生产环节，“批发价”和“零售价”对应交换环节，答案是生产、交换、交换。

3、宋代闻名全国的景德镇手工业产品是（）。

A.丝绸

B.铁器

C.青铜器

D.瓷器

【答案】：D

【解析】本题考查宋代手工业发展相关知识。在宋代，景德镇以瓷器制作闻名全国，后来逐渐发展成为著名的瓷都。丝绸方面，中国丝绸业历史悠久，但宋代闻名全国的丝绸产地并非景德镇，丝绸生产主要集中在江南地区等传统丝绸产区，其纺织技术和生产规模在当时较为突出。铁器在宋代有一定的发展，冶铁技术有所进步，不过景德镇并不是以铁器生产而闻名，铁器生产多集中在矿产资源丰富且有成熟冶铁技术的地区。青铜器主要盛行于商周时期，到宋代时，青铜器早已不是主要的手工业重点发展方向，宋代的手工业更侧重于瓷器、丝绸、冶铁等行业。综上所述，宋代景德镇闻名全国的手工业产品是瓷器。

4、下列关于人事争议处理的说法，正确的是（）。

A.人事争议必须经过仲裁才能提起诉讼

B.人事争议协商是人事争议仲裁的前置程序

C.人事争议的调解和诉讼所遵循的基本原则不同

D.当事人提出人事争议仲裁申请后，另一方不提交答辩书或不出庭将会影响仲裁程序的进行

【答案】：A

【解析】人事争议处理有其特定的程序和原则。对于人事争议，必须先经过仲裁环节，才可以提起诉讼，这是人事争议处理在程序上的明确规定。人事争议协商并非人事争议仲裁的前置程序，当事人可以自主选择是否先进行协商，也可以直接申请仲裁。人事争议的调解和诉讼所遵循的基本原则是相同的，比如都要遵循合法、公正、及时等原则。在当事人提出人事争议仲裁申请后，另一方不提交答辩书或不出庭，并不会影响仲裁程序的正常进行，仲裁机构依然会按照规定进行审理。

5、关于管理幅度和管理层次，下列说法错误的是（）。

A.管理层次是一个主管能够直接有效的指挥和监督下属的数量

B.管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少

C.规模较小的组织，可采用少层次的结构

D.管理幅度受到行业特点，人员素质，工作性质，环境特征等多项因素的影响

【答案】：A

【解析】该题考查管理幅度和管理层次的相关概念。首先明确管理层次和管理幅度的定义，管理层次是指组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同管理层级；而管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由此可知，选项中对管理层次的表述错误。当管理幅度