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广东培正学院本科插班生专业課考试大纲

《市场营销学》考试大纲

Ⅰ.考试性质

普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校依照考生的成绩，按已拟定的招生计划，德、智、体全方面衡量，择优录用。该考试所包含的内容将大致稳定，试题形式多个，具备对学生把握本課程限度的较强识别、辨别能力。

Ⅱ.考试内容

一、考试基本规定

规定考生能了解并准确地解释市场营销学基本概念，树立当代营销管理理念，坚持理论联络实际，构建营销思维方式，掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，培养营销分析能力，能纯熟掌握营销工具进行各种组合开展营销活动，具备分析问题和解决问题的基本能力。

二、考核知识点及考核规定

本大纲的考核规定分为“识记”、“领略”、“应用”三个层次，具体含义是：

识记：能解释关于的概念、知识的含义，并能对的结识和体现。

领略：在识记的基础上，能全方面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握关于概念、原理、方法的区别与联络。

应用：在了解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决关于的理论问题和实际问题。

专题一市场营销与市场营销学

一、考核知识点

1、市场营销学含义

2、市场营销内涵

3、市场营销学的产生和发展

二、考核规定

1、识记

（1）市场的含义

（2）市场营销概念和含义

（3）关系营销的定义

2、领略

（1）市场营销概念的的内涵

（2）市场营销关键概念

（3）互换和交易之间关系

3、应用

（1）相关学科对市场营销学的贡献

（2）市场营销职能在公司中的地位

专题二市场营销哲学的演变

一、考核知识点

1、市场营销观念的概念和特点

2、用户让渡价值的含义

3、市场营销组合概念及其扩充与演变

4、市场营销哲学新视野

二、考核规定

1、识记

（1）用户让渡价值概念及内容

（2）市场营销组合（4P），4C组合，4R组合

2、领略

当代公司的六种市场营销哲学，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。

3、应用

（1）辨别六种市场营销哲学观念

（2）社会营销观念中的绿色营销观念

专题三战略计划与市场营销管理

一、考核知识点

1、公司战略内容

2、公司评价战略业务单位的重要方法

3、公司发展新业务的重要途径

4、市场营销管理的任务

5、市场营销信息系统的构成

二、考核规定

1、识记

（1）公司战略概念

（2）战略业务单位的特征

（3）战略计划及过程：规定公司使命，拟定公司目标，安排业务组合，制订新业务计划

（4）市场营销管理的任务

2、领略

（1）一体化增加战略

（2）“产品/市场发展”矩阵

（3）目标市场选择策略

3、应用

公司评价战略业务单位的重要方法（波士顿矩阵法）

专题四市场营销环境分析

一、考核知识点

1、环境威胁与市场营销机会对公司市场营销的影响

2、市场营销微观环境与宏观环境的构成

二、考核规定

1、识记

市场微观环境与宏观环境的构成

2、领略

分析市场营销环境的方法

3、应用

公司对机会和威胁的反映

专题五市场调研与市场需求预测

一、考核知识点

1、市场营销调研的含义和重要环节

2、市场营销数据分析的重要方法

3、估量当前市场需求的重要方法

4、市场需求预测的重要方法

二、考核规定

1、识记

（1）市场营销调研的含义

（2）原始营销数据的收集方法：观测法，实验法，调查法，教授评估法

2、领略

（1）市场营销调研重要研究活动

（2）定量分析与定性分析的概念

（3）评估二手数据的原则

3、应用

市场需求预测的重要方法

专题六消费者市场及其购置行为

一、考核知识点

1、影响消费者购置行为的因素

2、消费者购置决议过程的重要参加者

3、消费者市场购置行为的重要类型

4、消费者购置决议过程的重要环节

二、考核规定

1、识记

（1）文化因素：文化、亚文化、社会阶层

（2）社会因素：参考群体、家庭

（3）参加决议的角色

（4）消费者购置行为：复杂型购置行为、协调型购置行为、习惯性的购置行为、变换型购置行为

2、领略

（1）消费者角色身份

（2）消费者的认知过程：感知与知觉

（3）消费者个性：个性、动机

3、应用

消费者购置决议过程：引起需要、收集信息、评价方案、决定购置、购后感觉和行为

专题七组织市场分析

一、考核知识点

1、组织市场的重要类型

2、产业购置者的行为类型

3、中间商购置行为的重要类型

4、政府采购制度对公司市场营销的影响

二、考核规定

1、识记

（1）组织市场的构成

（2）产业市场概念

（3）产业市场的特点

2、领略

（1）产业购置者的行为类型：直接重购、修正重购、全新采购

（2）影响产业购置者决议的重要因素

（3）政府采购方式

3、应用

产业购置决议的参加者