2025年上海市上海市静安区保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年上海市上海市静安区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其控制并报警

B.跟随观察，但不打扰

C.忽视其存在，继续巡逻

D.直接询问其身份和目的

2.保安员在值班时，发现一栋楼内突然起火，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打火警电话并报警

B.立即使用灭火器进行灭火

C.等待消防队到来后再行动

D.先通知物业管理人员

3.保安员在巡逻过程中，遇到一名受伤的行人，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送医治疗

B.立即拨打急救电话并等待

C.留在现场等待伤者家属到来

D.离开现场继续巡逻

4.保安员在执行任务时，遇到一名醉酒闹事的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其制服并报警

B.耐心劝解并引导其离开现场

C.忽视其行为继续执行任务

D.拨打警察电话并等待

5.保安员在值班时，发现一名可疑车辆长时间停留在小区内，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其拖离现场

B.记录车辆信息并报告给管理人员

C.忽视其存在继续值班

D.随意检查车辆

6.保安员在进行安全检查时，发现一名员工携带易燃物品进入办公区域，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其拘捕并报警

B.耐心询问其携带物品的原因

C.忽视其行为继续检查其他区域

D.直接将其物品没收

7.保安员在执行任务时，遇到一名突发疾病的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话并等待

B.使用心肺复苏法进行救助

C.离开现场继续执行任务

D.拨打警察电话并等待

8.保安员在值班时，发现一名未成年人失踪，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打警察电话并报警

B.等待其家长到来后再报警

C.忽视其失踪行为继续值班

D.自行寻找

9.保安员在进行安全检查时，发现一名员工携带毒品进入办公区域，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其拘捕并报警

B.耐心询问其携带毒品的原因

C.忽视其行为继续检查其他区域

D.直接将其毒品没收

10.保安员在执行任务时，遇到一名群众要求帮助寻找走失的宠物，以下哪种做法是正确的？()

A.立即协助群众寻找

B.耐心询问宠物的基本信息

C.忽视其请求继续执行任务

D.拨打警察电话并等待

二、多选题(共5题)

11.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时上报情况

C.采取有效措施控制现场

D.限制人员流动

E.防止事态扩大

12.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.保持通讯设备畅通

D.穿着制服，佩戴工作证

E.遵守职业道德，维护企业形象

13.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.心肺复苏术

B.常见急救知识

C.法律法规知识

D.沟通协调能力

E.应急处理能力

14.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.任意搜查他人身体或物品

B.使用暴力或过激手段处理问题

C.泄露工作秘密

D.接受不当利益

E.不按照规定着装

15.以下哪些是保安员在处理投诉时应注意的原则？()

A.保持冷静，认真倾听投诉内容

B.不得泄露投诉人的隐私信息

C.及时记录投诉情况

D.尽量解决投诉问题，避免推诿

E.对投诉人保持礼貌和尊重

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是？

18.保安员在接到报警后，应在多长时间内到达现场？

19.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？

20.保安员在夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入居民家中进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理投诉时，可以不听取投诉人的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不受任何法律约束。