2025年上饶市弋阳县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年上饶市弋阳县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在巡逻时，发现有人正在盗窃公共财物，应当如何处理？()

A.立即制止并报告公安机关

B.等待公安机关到来后再处理

C.拨打110报警电话求助

D.采取非暴力手段制止

2.保安人员在进行门卫工作时，发现有人携带危险品进入小区，应当如何处理？()

A.允许其进入

B.询问其携带危险品的用途

C.立即制止并报告公安机关

D.让其自行处理

3.保安人员在夜间巡逻时，发现一名醉酒男子躺在路边，应当如何处理？()

A.将其送回家中

B.拨打120急救电话

C.离开现场等待他人处理

D.将其捆绑起来

4.保安人员在工作中，遇到客户投诉服务态度问题，应当如何处理？()

A.忽略投诉，继续工作

B.认真倾听客户投诉，并记录下来

C.与客户争吵，以争辩事实

D.拒绝接受客户投诉

5.保安人员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，应当如何处理？()

A.忽略安全隐患，继续检查

B.立即向单位报告，并采取临时措施

C.与其他保安人员讨论，看是否需要报告

D.暂时忽略，待下次检查时再处理

6.保安人员在工作中，发现一名儿童走失，应当如何处理？()

A.将其送回家中

B.拨打110报警电话求助

C.将其留在原地，等待家长来接

D.忽略此事，继续工作

7.保安人员在巡逻时，发现有人打架斗殴，应当如何处理？()

A.立即制止并报告公安机关

B.拨打110报警电话求助

C.采取非暴力手段制止

D.离开现场，避免卷入纠纷

8.保安人员在进行消防检查时，发现消防设施损坏，应当如何处理？()

A.忽略损坏，继续检查

B.立即向单位报告，并采取应急措施

C.与其他保安人员讨论，看是否需要报告

D.暂时忽略，待下次检查时再处理

9.保安人员在进行安全培训时，应当重点强调哪些内容？()

A.安全意识

B.技能操作

C.应急处理

D.以上都是

10.保安人员在工作中，遇到紧急情况需要撤离现场，应当如何行动？()

A.立即撤离，不顾他人

B.优先保护老人、儿童和残疾人撤离

C.等待领导命令再行动

D.忽略紧急情况，继续工作

二、多选题(共5题)

11.下列哪些属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为

C.保护客户人身财产安全

D.协助处理突发事件

E.提供日常服务

12.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行体能训练

B.提供专业培训

C.加强与其他部门的沟通合作

D.采用先进的保安技术装备

E.设立合理的奖惩制度

13.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则包括哪些？()

A.保护人员安全

B.保持冷静，判断准确

C.依法依规行事

D.及时报告，协调处理

E.优先考虑经济利益

14.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中应当避免的？()

A.佩戴明显的标识

B.倒班期间睡觉

C.定期向负责人报告巡逻情况

D.擅自更改巡逻路线

E.与同事交流工作情况

15.保安员在服务过程中，应遵守的职业道德规范包括哪些？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.公正公平

E.耐心负责

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，应当立即向谁报告？

17.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况需要撤离现场，首先应确保的是谁的安全？

18.保安员在进行巡逻时，每班次至少应进行几次巡逻？

19.保安员在处理客户投诉时，应当做到的态度是？

20.保安员在夜间巡逻时，如遇到醉酒人员，应当如何处理？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，应优先保护客户的人身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务过程中，可以拒绝客户的正当要求。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，可以自行决定检查的范围和频率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.