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2025年公交招聘笔试题库及答案(可下载)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.公交车驾驶过程中，遇到雨雪天气，以下哪种做法是正确的？()

A.减速慢行，保持安全距离

B.加速行驶，快速通过

C.转弯时加大油门

D.遇到前方车辆减速，紧随其后

2.乘客在公交车上发生紧急情况，驾驶员应该如何处理？()

A.立即停车，并报警求助

B.继续行驶，事后处理

C.让乘客自行处理，驾驶员不干涉

D.停车后，询问乘客是否需要帮助

3.公交车进站停靠时，以下哪种行为是不允许的？()

A.保持车辆平稳，减速进站

B.在非站点停靠，随意上下乘客

C.停靠后，开启车门，引导乘客上下车

D.乘客上车后，驾驶员立即启动车辆

4.驾驶员在行车过程中，如发现车辆出现故障，应该如何处理？()

A.驾驶员自行修理

B.停车后，通知维修人员

C.继续行驶，事后处理

D.让乘客自行处理，驾驶员不干涉

5.在公交车上，驾驶员应该如何处理乘客的投诉？()

A.忽略投诉，继续驾驶

B.认真倾听，积极回应，必要时记录情况

C.拒绝处理，让乘客自行解决

D.指责乘客，引起争执

6.公交车上配备的灭火器，驾驶员应该熟悉哪些操作？()

A.灭火器的存放位置和类型

B.灭火器的使用方法和注意事项

C.灭火器的维护和检查

D.以上都是

7.以下哪种情况，驾驶员应该立即停车？()

A.乘客要求停车

B.车辆出现异响，但无明显故障

C.车辆在行驶中出现紧急情况

D.车辆前方出现交通拥堵

8.公交车行驶过程中，驾驶员应该遵守哪些交通规则？()

A.严格遵守交通信号灯

B.遵守道路标线，不随意变道

C.避免疲劳驾驶，保持精力集中

D.以上都是

9.公交车在进站停靠时，以下哪种行为是不礼貌的？()

A.保持车辆平稳，减速进站

B.停靠后，主动为乘客开门

C.不允许乘客在车辆行驶过程中随意走动

D.停靠后，立即启动车辆离开

10.驾驶员在行车过程中，遇到老人或小孩上车，应该如何处理？()

A.忽略，让他们自己上车

B.主动引导，确保他们安全上车

C.让其他乘客帮忙，自己不干涉

D.停车，让他们自己上车

二、多选题(共5题)

11.公交驾驶员在服务过程中，以下哪些行为有助于提升服务质量？()

A.热情服务，主动帮助乘客

B.严格遵守交通规则，确保行车安全

C.保持车辆整洁，提供舒适的乘车环境

D.定期参加培训，提高自身素质

12.在公交车上遇到乘客突发疾病，驾驶员应该采取哪些措施？()

A.立即停车，并拨打急救电话

B.保持冷静，为患者提供必要的安慰

C.寻找同车乘客协助，提供急救知识

D.通知车辆前方站点，请求协助

13.以下哪些是公交车辆维护保养的基本要求？()

A.定期检查车辆，确保车辆状况良好

B.保持车辆外观整洁，无污渍和划痕

C.检查车辆安全设备，如刹车、灯光等是否正常工作

D.定期更换机油、刹车片等易损件

14.在公交车上，以下哪些行为属于文明乘车？()

A.遵守乘车秩序，排队上下车

B.尊重他人，不喧哗吵闹

C.保持车内卫生，不乱扔垃圾

D.遵守乘车规定，不携带危险物品

15.公交驾驶员在行车过程中，以下哪些情况应引起特别注意？()

A.车辆在夜间行驶时，注意行人和非机动车

B.遇到恶劣天气，如雨雪、大风等，减速慢行，保持安全距离

C.遇到道路施工或交通管制，提前规划路线，遵守相关规定

D.行车过程中，注意观察路况，防止突发情况

三、填空题(共5题)

16.公交驾驶员在上岗前必须进行体检，确保身体条件能够满足驾驶要求。体检中特别需要注意的是视力检查，要求驾驶员的裸眼视力应达到______。

17.公交车驾驶员在行车过程中，如发现车辆出现故障，应立即采取的措施是______。

18.公交车辆在进站停靠时，应确保车辆与站台的______，避免乘客上下车时发生危险。

19.公交驾驶员在服务过程中，如遇到乘客投诉，应______，以便妥善处理。

20.公交车辆的安全设施中，______是防止乘客在紧急情况下受伤的重要设备。

四、判断题(共5题)

21.公交驾驶员在行车过程中，可以边开车边吃东西。()

A.正确B.错误

22.公交车辆在紧急情况下，驾驶员可以不采取任何措施直接停车。()

A.正确B.错误

23.公交驾驶员在遇到乘客投诉时，应当耐心倾听，不得