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物流经理2025年工作总结及下一步计划

一、年度核心成果概述

2025年，在公司战略指引下，物流中心围绕“降本、提效、稳服务”三大主线，通过流程重构、技术赋能与团队攻坚，实现了运营质量的系统性提升。全年完成订单处理量1280万单，同比增长23%；干线运输准点率从91.2%提升至95.8%，末端配送及时率从88.6%提升至93.4%；综合物流成本率（物流成本/营收）降至6.7%，较2024年下降1.2个百分点；客户满意度从85分提升至92分，首次进入行业TOP5水平。

二、关键工作落地与成效

（一）运营效率突破：全链路流程优化

1.干线运输网络重构：针对2024年暴露的“区域