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2025年智能视频监控系统服务合同

甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（委托方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有智能视频监控系统相关的技术、设备和服务能力，乙方需要使用智能视频监控系统提供的安全防护、管理辅助等服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供位于[乙方具体服务地址]的智能视频监控系统服务，包括但不限于系统的设计（如乙方有特定需求）、设备供应（包括但不限于智能摄像头、网络设备、存储设备、中心管理平台软硬件等）、安装调试、初始验收、以及后续的运维和升级服务。

1.2系统建设/安装服务具体包括：

(1)根据乙方的需求和现场情况，进行智能视频监控系统的方案设计或配合乙方现有方案进行设备部署；

(2)提供符合约定的智能摄像头、存储设备、网络设备及其他必要硬件，保证设备质量合格；

(3)按照设计方案或约定进行设备安装、线路布设（如需）、系统配置和调试；

(4)完成系统初步验收，确保系统基本功能正常运行。

1.3系统运维服务包括：

(1)自合同生效之日起[]日内完成系统首次全面巡检，之后每[]月进行一次常规巡检，具体巡检计划可根据乙方需求调整；

(2)提供7x[]小时故障响应服务，对于紧急故障（如影响核心区域监控）应在[]小时内到达现场处理，一般故障应在[]个工作日内解决；

(3)负责系统软件、平台软件的日常维护和必要更新，保障系统稳定运行；

(4)根据乙方需求和系统运行情况，进行智能分析算法的参数优化调整。

1.4系统升级服务包括：

(1)在合同服务期限内，甲方应提供系统关键部件（如平台软件、核心智能算法）的免费或优惠升级服务，以适应技术发展和乙方需求变化；

(2)对于重大硬件升级，如需增加摄像头数量或更换核心设备，双方应另行协商确定方案、费用及履行方式。

1.5数据服务（如涉及）包括：

(1)提供视频数据的安全存储服务，存储期限不少于[]天（或根据法规及约定要求），存储地点位于[指定存储地点或说明];

(2)保障授权人员在符合法律法规及本合同约定的前提下，能够按需调阅、导出监控录像或相关分析结果；

(3)甲方需采取不低于行业标准的加密、访问控制等技术措施，保护监控数据（特别是涉及个人信息的数据）的安全，防止未经授权的访问、泄露或滥用。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共计[]年/月。

2.2服务期限分为两个阶段：系统建设期为[]天/月，自合同生效且首期款项支付完毕之日起计算；正式运维服务期为[]年/月，自系统正式验收合格之日起计算。

2.3合同期满前[]个月，如双方无书面异议，本合同自动续约[]年/月。续约前，双方应就服务费用等条款进行协商，达成一致后签署补充协议。乙方有权书面通知甲方拒绝续约。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用构成为：

(1)系统建设/安装费用：人民币[]元（大写：[]元整），包含设备成本（如约定由乙方提供则除外）、设计、安装、调试、初始验收等费用；

(2)年度运维服务费：人民币[]元/年（大写：[]元整），包含本合同第一条约定的系统巡检、故障响应、软件维护、常规优化等服务；

(3)升级费用：如发生系统升级服务，费用按双方另行协商确定的标准执行。

3.2首期费用（系统建设/安装费用）于本合同生效后[]日内支付，金额为人民币[]元（大写：[]元整）；剩余款项于系统正式验收合格后[]日内支付。

3.3年度运维服务费于每年[]月[]日前支付，支付金额为人民币[]元（大写：[]元整）。

3.4支付方式：乙方通过银行转账方式将款项支付至甲方指定账户：

开户名：[甲方账户名称]

开户行：[甲方开户银行名称]

账号：[甲方银行账号]

3.5甲方应在收到乙方款项后[]日内，向乙方开具等额、合法的增值税[]专用/普通发票。

3.6预计费用调整：如因国家政策调整、原材料价格