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通信服务合作合同协议

甲方（服务提供方）：[填写甲方全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

统一社会信用代码：[填写代码]

注册地址/主要经营地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

乙方（服务接受方）：[填写乙方全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

统一社会信用代码/营业执照号：[填写号码]

注册地址/经营地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

鉴于甲方拥有合法的通信业务经营资质并具备相应的通信网络资源，愿意为乙方提供通信服务；乙方愿意接受甲方的通信服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就通信服务合作事宜达成如下协议：

第一条合作范围与通信服务内容

1.1甲方同意向乙方提供以下通信服务：

（1）固定电话语音服务，服务地址为[填写乙方地址]，号码为[填写号码或范围]；

（2）宽带互联网接入服务，服务地址为[填写乙方地址]，带宽为[填写带宽规格]，接口类型为[填写接口类型，如光纤、ADSL等]；

（3）[根据实际情况添加其他服务，如移动数据卡、短信服务、云通讯服务等]。

1.2具体的服务细则、技术参数及服务范围以双方另行签署的服务清单或附件为准。

第二条服务期限与续约

2.1本合同有效期为[填写年限]年，自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止。

2.2试用期：本合同自生效之日起[填写时长]为试用期。试用期届满前[填写天数]日，如双方无书面异议，本合同自动延长[填写年限]年，并以此类推；或双方均有权书面通知对方不再续约，合同于试用期结束时终止。

2.3续约：合同有效期届满前[填写天数]日，如需续约，双方应另行协商签订新的合同。续约时，双方可协商调整服务内容、服务价格及合同期限。

第三条服务标准与质量保证(SLA)

3.1甲方应保证乙方所使用通信服务的质量符合以下标准（具体指标以双方确认的服务清单为准）：

（1）固定电话语音服务：全年可用性不低于[填写百分比]%；呼叫接通率不低于[填写百分比]%。

（2）宽带互联网接入服务：下行带宽速率不低于[填写速率]Mbps，上行带宽速率不低于[填写速率]Mbps；网络可用性不低于[填写百分比]%；数据包丢失率不高于[填写百分比]%；网络延迟不高于[填写毫秒]ms。

（3）[根据其他服务添加相应SLA指标]。

3.2性能监测：甲方应通过[填写监测方式，如网络管理系统、独立第三方监测等]对服务性能进行监测，并至少[填写频率，如每月]向乙方提供性能报告。乙方对甲方提供的性能报告有异议的，应在收到报告后[填写天数]日内以书面形式提出，双方应友好协商确认。

3.3违约责任：如甲方提供的服务持续[填写天数]未达到本条约定标准，乙方有权要求甲方限期整改；逾期仍未达到标准的，乙方有权根据实际影响程度要求甲方减免相应服务费用或赔偿损失。具体的违约责任计算方式详见本合同第[填写条款号]条。

第四条费用、结算与支付

4.1服务价格：

（1）固定电话语音服务：月基本费为人民币[填写金额]元；

（2）宽带互联网接入服务：月使用费为人民币[填写金额]元/月；

（3）[根据其他服务约定价格]。

（4）费用明细以双方确认的服务清单及价格表为准。

4.2计费周期：按月计费，每月[填写日期]为当月计费周期结束日。

4.3账单：甲方应于每月[填写日期]前向乙方提供当月服务账单。乙方应在收到账单后[填写天数]日内进行核对，如有异议，应在核对期内书面提出；逾期未提出异议的，视为认可账单内容。

4.4支付方式：乙方应于每月[填写日期]前，将当期服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：[填写甲方账户名]

开户银行：[填写银行名称及支行]

银行账号：[填写银行账号]

4.5逾期付款：乙方未按约定时间支付费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[填写百分比]%向甲方支付滞纳金。逾期超过[填写天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。

第五条安装、交付与验收

5.1安装服务：如本合同项下服务需要安装，甲方应在收到乙方书面安装申请后[填写天数]日内完成安装。安装费用[约定由谁承担，如甲方承担/乙方承担/双方协商]。安装完成后，双方应对安装结果进行验收。

5.2网络交付：甲方应在约定的安装完成时间或双方书面确认的时间节点内完成网络开通工作。

5.3验收：乙方应在收到安装完成通知后[填写天数]日内进行验收。验收合格的，乙方应签署验收确认书；验收不合格的，乙方应书面说明理由，甲方应在合理期限内完成整改，直至验收合格。

第六条甲乙双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

（1）按照合