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2025年南宁市西乡塘区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.进行日常巡逻

D.参与公司战略规划

2.在处理紧急情况时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警察到来

C.尽快疏散人群，确保安全

D.首先查看是否有人受伤

3.保安员在巡逻时，遇到以下哪种情况应立即报告上级？()

A.巡逻区域出现异常噪音

B.发现有人在附近徘徊

C.发现一处小偷正在行窃

D.巡逻过程中感到身体不适

4.以下哪项不属于保安员应遵守的工作纪律？()

A.严格遵守工作时间和出勤制度

B.保持仪容整洁，举止端庄

C.私下接受客户贿赂

D.遵守公司保密规定

5.在遇到火灾时，以下哪种逃生方法是正确的？()

A.逆风逃生

B.使用电梯逃生

C.低头弯腰，贴近地面逃生

D.穿过浓烟区

6.以下哪种行为可能会对保安员的人身安全构成威胁？()

A.正确佩戴安全装备

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意与陌生人交谈

D.按规定路线巡逻

7.以下哪种情况不需要立即报警？()

A.发生打架斗殴事件

B.发现有人被困在电梯内

C.发现公司内部有人吸烟

D.发生火灾

8.在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.不予理睬，继续执行任务

C.责怪客户，推卸责任

D.拒绝解决问题

9.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.在工作时间内认真负责

B.遵守公司规章制度

C.利用工作之便谋取私利

D.主动学习，提高自身素质

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设备是否完好

B.保持高度的警觉性，注意观察周围环境

C.在巡逻过程中与同事交流，分享观察到的信息

D.遇到可疑情况，立即采取措施

11.以下哪些情况需要保安员进行报警？()

A.发现有人斗殴

B.发现火灾隐患

C.发现公司内部有人吸烟

D.发现有人非法入侵

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听客户投诉，不打断客户说话

B.保持礼貌和耐心，避免情绪化

C.及时记录客户投诉的内容和联系方式

D.尽快给出解决方案，并跟踪处理结果

13.以下哪些是保安员在工作中应遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国消防法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国劳动法》

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.疏散人群，确保人员安全

B.立即报警，请求支援

C.采取措施控制现场，防止事态扩大

D.首先查看是否有人员受伤

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的工作时间是__小时。

16.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患时，应立即采取措施，并向__报告。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先__，以了解客户的真实需求。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取__措施，确保人员安全。

19.保安员在巡逻时，应佩戴明显的__，以便于被识别。

四、判断题(共5题)

20.保安员在工作中可以使用私人通讯设备。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应首先扑救火灾。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行巡逻任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应立即采取措施解决问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即报警并采取必要的自卫措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问保安员在遇到紧急情况时，应如何处理现场秩序？

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

28.请问保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

29.保安员在执行任务时，如何确保遵守法律法规？

2025年南宁市西乡塘区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【