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2026年龙湖集团行政助理岗位技能考试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.龙湖集团行政助理在处理跨部门会议通知时，应优先遵循的原则是？

A.先到先得，快速通知

B.按层级排序，高层优先

C.统一格式，标准化流程

D.手动逐一分发，确保无误

2.在撰写龙湖集团对外合作函时，以下哪项内容应放在段落最末？

A.合作背景说明

B.双方权利义务条款

C.联系人及联系方式

D.公司logo及落款

3.龙湖集团行政助理发现某项流程需优化，应采取的第一步是？

A.直接向上级汇报

B.收集数据并分析问题

C.召开部门内部讨论

D.替换现有系统

4.在处理突发性供应商投诉时，龙湖集团行政助理应优先采取的措施是？

A.立即中断所有合作

B.委派专人安抚对方情绪

C.确认投诉事实并记录

D.向媒体发布声明

5.龙湖集团行政助理在整理归档文件时，以下哪项做法最符合档案管理要求？

A.按时间顺序混合存放

B.优先归档电子版，纸质版单独存放

C.根据文件重要性分类归档

D.仅保留关键文件，其余销毁

6.在安排龙湖集团高层访谈时，行政助理需特别关注的环节是？

A.访谈提纲的完整性

B.现场的清洁度

C.访谈对象的着装

D.访谈录音的播放设备

7.龙湖集团行政助理在协调跨城市差旅安排时，需优先考虑的因素是？

A.航班经济性

B.公司差旅政策符合度

C.酒店星级标准

D.同行人员的喜好

8.在处理龙湖集团内部报销单据时，行政助理需重点审核的内容是？

A.报销金额的准确性

B.报销单的签字完整性

C.报销单的提交时间

D.报销单的打印格式

9.龙湖集团行政助理在组织员工团建活动时，需优先考虑的要素是？

A.活动形式的创新性

B.员工的参与度

C.活动的成本控制

D.活动的安全性

10.在处理龙湖集团印章使用申请时，行政助理需重点核查的内容是？

A.申请人的身份证明

B.用印事由的合规性

C.印章申请的格式

D.用印时间的合理性

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.龙湖集团行政助理在撰写会议纪要时，应包含哪些核心要素？

A.会议时间与地点

B.参会人员名单

C.讨论事项及决议

D.行动项及责任人

E.下次会议安排

2.在处理龙湖集团供应商合同管理时，行政助理需注意哪些事项？

A.合同的签订流程

B.合同的续签提醒

C.合同的归档管理

D.合同的执行监督

E.合同的法律风险提示

3.龙湖集团行政助理在协调跨部门协作时，可采取哪些方法提升效率？

A.明确各方职责分工

B.建立定期沟通机制

C.使用协作工具（如钉钉、企业微信）

D.优先处理高层关注的任务

E.灵活调整工作顺序

4.在处理龙湖集团办公用品采购时，行政助理需考虑哪些因素？

A.采购预算的合理性

B.供应商的供货能力

C.办公用品的质量与品牌

D.采购流程的合规性

E.员工的反馈意见

5.龙湖集团行政助理在组织大型活动时，需重点协调哪些环节？

A.场地布置与设备调试

B.参会人员的签到管理

C.活动流程的把控

D.突发事件的应急处理

E.活动后续的总结报告

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.龙湖集团行政助理在处理文件归档时，电子版文件可替代纸质版文件的法律效力。（×）

2.在安排高层会议时，行政助理只需确保会议室的清洁即可，无需关注其他细节。（×）

3.龙湖集团行政助理在报销审核时，可凭个人判断决定是否批准报销申请。（×）

4.在处理供应商投诉时，行政助理应第一时间向公司高层汇报，无需先核实情况。（×）

5.龙湖集团行政助理在组织团建活动时，可完全按照员工喜好安排活动内容。（×）

6.在管理印章使用时，行政助理需确保每次用印都有明确的审批记录。（√）

7.龙湖集团行政助理在撰写会议纪要时，可省略未达成共识的事项。（×）

8.在采购办公用品时，行政助理只需关注价格因素，无需考虑质量。（×）

9.龙湖集团行政助理在协调跨部门协作时，可完全依赖个人经验，无需参考其他案例。（×）

10.在处理差旅安排时，行政助理需优先考虑员工个人需求，如航班偏好等。（×）

四、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.简述龙湖集团行政助理在处理跨部门会议通知时应遵循的步骤。

2.简述龙湖集团行政助理在处理供应商投诉时应采取的流程。

3.简述龙湖集团行政助理在组织员工团建活动时应考虑的关键要素。

4.简述龙湖集团行政助理在管理印章使用时应注意的事项。

五、情景题（共2题，每题10分，共20分）

1.情景：龙湖集团某部门员工投诉办公用品短缺，行政助理发现采购流