管理学原理知识点总结.doc

管理学原理知识点总结

一、选择

1、管理者的角色(或者简答)

人际关系方面的角色:挂名首脑、领导者、联络者

信息传递方面的角色:监听者、传播者、发言人

决议制订方面的角色:公司家、调解人、资源分派者、谈判者

2、基层管理者侧重短期的作业计划。

3、在这么的背景下,19世纪末20世纪初,美国出现了连续四五十年的社会性管理研究时尚,这一时期被人们称为“管理运动”。

4、法约尔的通常管理理论是西方古典管理理论的重要代表,曰后成为管理过程学派的理论基础。

5、韦伯认为等级、权利和科层制度是一切社会组织的基础。对于权力,他认为有三种类型:超凡权力、老式权力和法定权力。法定权力是法律规定的权力,只有它才

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