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2024年河南省三门峡市《保安员证》考试题库含答案(全面)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当与保安员签订劳动合同，并为其办理社会保险。以下哪项不属于保安员应当享受的社会保险？()

A.养老保险

B.医疗保险

C.工伤保险

D.工资

2.保安员在巡逻时，发现一可疑人员正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.悄悄跟踪，寻找证据

B.直接报警，等待警察到来

C.强行制止，防止盗窃行为

D.随意处置，防止事态扩大

3.保安员在执行任务时，应当遵守哪些基本要求？()

A.熟悉业务，提高警惕

B.爱岗敬业，忠于职守

C.廉洁自律，遵纪守法

D.以上都是

4.以下哪项不属于保安员禁止的行为？()

A.私自接受他人财物

B.遵守公司规章制度

C.利用职务之便谋取私利

D.未经批准擅自离岗

5.保安员在处理突发事件时，应当采取的首要措施是？()

A.报告上级

B.保护现场

C.防止事态扩大

D.采取强制措施

6.保安员在遇到紧急情况时，应当如何正确使用通讯工具？()

A.随意丢弃，避免暴露位置

B.关闭声音，悄悄拨打

C.高声呼救，引起注意

D.按照规定程序拨打

7.保安员在巡逻时，遇到火灾应当如何处理？()

A.立即撤离现场

B.使用灭火器灭火

C.立即报警，等待消防队到来

D.尝试扑救，防止火势蔓延

8.保安员在执行任务时，遇到群众求助应当如何处理？()

A.熟视无睹，不予理睬

B.悄悄记录，避免麻烦

C.积极协助，提供帮助

D.推脱责任，要求自行解决

9.以下哪项不属于保安员职业道德规范？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.独立思考

D.尊重他人

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.公正公平

B.主动沟通

C.热情服务

D.保密原则

E.追求效率

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全防范措施？()

A.保持通讯工具畅通

B.熟悉周边环境

C.遵守巡逻路线

D.遇到紧急情况及时报警

E.随意携带危险物品

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于违反治安管理的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.聚众斗殴

C.损坏公共财物

D.随意侵入他人住宅

E.购买假冒伪劣商品

13.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本能力？()

A.身体素质

B.专业技能

C.法律知识

D.沟通能力

E.判断能力

14.保安员在遇到自然灾害或突发事件时，应采取哪些应对措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.协助疏散人员

D.维护秩序

E.避免盲目行动

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当建立健全保安员培训制度，对保安员进行岗前培训，培训时间不得少于__小时。

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的__，以表明其身份。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当首先拨打__，并简要说明情况。

18.保安员在处理客户投诉时，应当保持__，以避免情绪化的回应。

19.保安员在执行任务时，应当遵守__，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以拒绝接受客户的正当请求。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.为什么保安员在巡逻时需要保持通讯工具畅通？

27.保安员在处理客户投诉时，如何做到既解决问题又维护公司形象？

28.保安员在遇到自然灾害时，应当如何组织疏散人员？

29.保安员在工作中如何进行自我保护？

2024年河南省三门峡市《保安员证》考试题库含答案(全面)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】工资是