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2025年吉林省四平市公主岭市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.进行财务审计

D.保护人员安全

2.保安员在处理紧急情况时，首先应采取的措施是？()

A.报警求助

B.使用武力

C.评估现场情况

D.拨打当事人电话

3.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，正确的做法是？()

A.立即将其制服

B.拨打报警电话

C.检查刀具用途

D.忽略不问

4.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是？()

A.强制制止

B.警告制止

C.说服教育为主，强制制止为辅

D.置之不理

5.下列哪项不是保安员着装规范的要求？()

A.穿着统一的制服

B.保持仪容整洁

C.需要佩带武器

D.保持良好的精神面貌

6.保安员在处理投诉时，应采取的态度是？()

A.不耐烦

B.冷漠

C.耐心倾听，认真记录

D.拒绝处理

7.保安员在巡逻时，遇到群众求助，应如何处理？()

A.忽略求助

B.帮助解决问题

C.拒绝帮助，让求助者自行解决

D.要求求助者提供报酬

8.保安员在执行任务时，遇到不可抗力因素，应如何应对？()

A.放弃任务

B.尽量完成任务

C.等待救援

D.向上级汇报

9.下列哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.追求物质利益

D.爱岗敬业

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻检查时，应当注意哪些安全事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.避免单独行动

D.携带防身器具

E.忽视个人安全

11.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则有哪些？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.保持礼貌

D.私下解决

E.记录投诉内容

12.以下哪些行为是保安员在维护秩序时应避免的？()

A.使用过激言语

B.暴力解决问题

C.公正处理事件

D.忽视规章制度

E.保持冷静

13.保安员在应对紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.评估现场情况

C.保护人员安全

D.随意移动现场物品

E.寻求上级指导

14.保安员在值班时，应遵守的纪律有哪些？()

A.严格遵守作息时间

B.不得擅自离岗

C.不得饮酒

D.不得泄露工作秘密

E.可以携带私人物品进入工作区域

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当每隔一定时间对重点区域进行

16.保安员在制止违法行为时，首先要做的是

17.保安员在处理突发事件时，应当首先

18.保安员在执行任务时，必须严格遵守

19.保安员在工作中应当做到

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理紧急情况时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

21.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到违法行为时，可以采取任何必要措施制止。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴警棍等防卫工具。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在接到报警后应当采取的步骤。

26.在维护秩序时，保安员如何处理与公众的冲突？

27.保安员在处理顾客投诉时，应注意哪些事项？

28.在执行任务时，保安员如何保护自身安全？

29.保安员在遇到无法自行处理的紧急情况时，应当如何操作？

2025年吉林省四平市公主岭市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】财务审计是财务部门的职责，不属于保安员的职责范围。

2.【答案】C

【解析】在处理紧急情况时，保安员应首先评估现场情况，确保自身和他人的安全。

3.【答案】B

【解析】保安员发现携带管制刀具的情况，应立即拨打报警电话，由专业人员进行处理。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应以说服教育为主，强制制止为辅，避免事态升级。

5.【答案】C

【解析】保安员着装规范中，不需要佩带武器，除非是经过特殊授权的武装保安。

6.【答案】C

【解析】保安员在处理投诉时，应