汽车服务企业管理复习题.pdfVIP

一、单项选择题

1.进行市场调查的方法有多种，但可以归纳为[]

A.询问法和察法B.直接调查法和间接调查法

C.试验法和抽样调查法D.询问法和实验法

2.汽车服务企业的经营范围很广大，但下列不属于其经营范围的项目是[]

A.汽车配件的销售B.汽车的异地租赁

C,汽车车险的理赔D.汽车的长途运输

3.按各类营运费用在企业运转过程中的用途不同区分，可以把汽车服务企业的成本、费用

分为[1

A.经营成本、期间费用B.直接费用、间接费用

C.固定费用、变动费用D.基本费用、专项费用

4.现代企业管理方法的建立，除了依据信息论和控制论的基本点和理论基础外，还依据

了[]

A.系统论B.概括论

C.心理学D.相对论

5.汽车服务企业在对市场进行预测时常常采用[1

A.定性预测法、定量预测法和指数平滑预测法

B.定性预测法、定量预测法和综合预测法

C.定性预测法、定量预测法和回归分析预测法

D.定性预测法、定量预测法和模拟趋势预测法

6.汽车维修机具设备维护作业的主要内容有[

A.年度维护、季度维护、月度维护B.全员维护、班组维护、专人维护

C.日常维护、一级维护、二级维护D.一级维护、二级维护、三级维护

7.企业经营的三大功能之一是I|

A.发现市场的变化规律B.寻找与企业合作的伙伴

C.制定企业的发展「标D.协调整个企业的内部与外部活动

8.企业的经营计划是靠[]

A.在相关人员进行调查后由领导层的直觉制定的

B.在全体员工进行百论后由决策层的预感制定的

C.领导提出意见后通过全体员工共同讨论制定的

D.科学预测和分析，并在市场调查研究的基本上制定的

9.按工作顺序来区分，可以把企业物资入库作业大体划分为

A.组织人力阶段和物资搬运阶段

B.组织物力阶段和物资搬运阶段

C.入库前的准备阶段和物资入库的操作程序阶段

D.组织财力阶段和安排物资仓位阶段

10.编制企业经营计划时，必须要坚持[]

A.计划的完整性B.计划的系统性

C.正确的指导思想D.计划的连续性

11.在建立汽车维修企业时，《从业经营资格证》必须由[]

A.公安交通警察管理部门核发B.道路运输行业管理部分核发

C.当地汽车维修协核发D.县以上人民政府核发

12.企业进行技术开发的方式主要有[]

A.自行开发、自行发明、技术引进三种

B.协作开发、共同开发、技术引进三种

C.共同开发、单独开发、自行发明三种

D.自行开发、技术