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2023年兰州市企业人力资源管理师考试题库【全优】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.企业人力资源规划的基本程序包括哪些步骤？()

A.制定战略规划、进行组织分析、制定人力资源规划、实施与评估

B.制定战略规划、实施与评估、进行组织分析、制定人力资源规划

C.进行组织分析、制定人力资源规划、实施与评估、制定战略规划

D.进行组织分析、制定战略规划、实施与评估、制定人力资源规划

2.以下哪项不属于绩效评估的误区？()

A.过度依赖定量的绩效指标

B.绩效评估结果公开透明

C.忽视非正式沟通的影响

D.绩效评估过于频繁

3.招聘过程中，如何确保面试的公正性？()

A.面试官对每位应聘者采用相同的面试问题

B.面试官仅根据应聘者的外貌进行筛选

C.面试官对每位应聘者的面试时间不一致

D.面试官根据个人喜好进行评分

4.在培训与发展计划中，以下哪项不属于培训内容？()

A.技能培训

B.知识更新

C.企业文化灌输

D.员工关系处理

5.以下哪项不属于员工关系管理的主要任务？()

A.沟通协调

B.员工冲突管理

C.员工满意度调查

D.员工招聘

6.以下哪项不属于员工职业生涯规划的关键步骤？()

A.自我评估

B.目标设定

C.职业发展路径规划

D.薪酬福利谈判

7.以下哪项不属于劳动争议的处理原则？()

A.公平原则

B.实事求是原则

C.尊重员工权益原则

D.以经济效益为主原则

8.以下哪项不属于劳动关系的主体？()

A.劳动者

B.用人单位

C.政府机构

D.行业协会

9.以下哪项不属于企业薪酬管理的原则？()

A.市场竞争力原则

B.公平原则

C.稳定性原则

D.动态调整原则

10.以下哪项不属于员工培训效果评估的方法？()

A.考核评估法

B.行为观察法

C.问卷调查法

D.绩效评估法

二、多选题(共5题)

11.企业人力资源规划中，组织分析的内容包括哪些方面？()

A.组织结构分析

B.组织文化分析

C.组织效率分析

D.组织变革分析

12.以下哪些因素会影响员工的绩效评估结果？()

A.员工的工作态度

B.员工的工作技能

C.工作环境

D.组织文化

13.招聘过程中，有效的筛选方法包括哪些？()

A.简历筛选

B.面试筛选

C.试用期考核

D.背景调查

14.员工培训与发展计划应考虑哪些因素？()

A.员工个人发展需求

B.组织战略目标

C.培训资源与预算

D.市场竞争环境

15.劳动争议的解决途径有哪些？()

A.协商解决

B.调解解决

C.劳动仲裁

D.法律诉讼

三、填空题(共5题)

16.企业人力资源规划的首要任务是进行组织分析，其中对组织内部环境的分析主要包括组织结构、组织文化和组织。

17.绩效管理是一个持续的过程，包括绩效计划、绩效监控、绩效评估和。

18.招聘过程中，对求职者的初步筛选通常通过简历筛选来完成，简历筛选的关键内容包括。

19.员工培训与发展计划应与组织的战略目标相一致，以确保培训资源的。

20.劳动争议的解决途径之一是劳动仲裁，劳动仲裁由设立的仲裁委员会负责。

四、判断题(共5题)

21.人力资源规划应该完全根据组织的战略目标来制定，不考虑员工的个人发展。()

A.正确B.错误

22.绩效评估的结果应当对员工保密，以避免影响员工的士气。()

A.正确B.错误

23.在招聘过程中，面试是唯一能够全面了解应聘者的方式。()

A.正确B.错误

24.员工培训与发展计划应当由人力资源部门独立制定，无需与业务部门沟通。()

A.正确B.错误

25.劳动争议一旦发生，应当立即通过法律诉讼来解决。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明企业人力资源规划的基本步骤。

27.如何提高员工绩效评估的公正性和有效性？

28.在招聘过程中，如何确保面试的公平性和有效性？

29.请解释员工职业生涯规划的重要性。

30.在处理劳动争议时，应当遵循哪些原则？

2023年兰州市企业人力资源管理师考试题库【全优】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】企业人力资源规划的基本程序应包括：1.制定战略规划；2.进行组织分析；