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企划部门职责划分及岗位职责说明书

一、企划部门定位与价值

企划部门作为企业战略落地与市场拓展的核心驱动单元，肩负着为企业发展指明方向、塑造品牌形象、优化资源配置、并通过富有创意的策划与高效执行，提升企业整体竞争力与市场影响力的重任。其工作贯穿于企业战略制定、市场洞察、品牌建设、营销推广、产品/服务创新及项目管理等多个关键环节，是连接企业决策层与执行层、并与市场和客户紧密互动的桥梁。

二、企划部门核心职能与职责范围

企划部门的核心职能在于“运筹帷幄，决胜千里”，具体职责范围包括但不限于：

1.战略规划与解读：深度参与企业中长期发展战略的研讨与制定，将宏观战略目标分解为可执行的阶段性策略与行动计划，并确保各部门对战略的准确理解与协同推进。

2.市场研究与洞察：持续追踪行业动态、市场趋势、竞争对手状况及目标客群需求变化，进行深入分析并形成洞察报告，为企业战略调整与营销决策提供依据。

3.品牌建设与管理：负责企业品牌战略的制定与实施，包括品牌定位、品牌故事塑造、视觉形象（VI）体系的建立与维护、品牌传播推广、以及品牌资产的积累与提升。

4.营销策划与推广：基于市场洞察与品牌战略，策划并组织实施线上线下整合营销活动、产品/服务推广方案、公关事件及媒体关系管理，提升品牌知名度与美誉度，促进销售转化。

5.产品/服务企划支持：结合市场需求与企业优势，参与新产品/服务的概念构思、可行性分析、卖点提炼及上市推广策略制定，确保产品/服务的市场适应性与竞争力。

6.创意与内容产出：围绕品牌核心价值与营销目标，产出高质量的创意内容，包括但不限于广告文案、宣传物料、新媒体内容、视频脚本等，确保传播信息的精准性与吸引力。

7.项目管理与执行：对各类营销活动、品牌项目进行统筹规划、资源协调、进度把控、风险预警及效果评估，确保项目高效、有序推进并达成预期目标。

8.数据驱动与效果评估：建立健全营销活动效果评估体系，通过数据分析衡量各项企划活动的投入产出比，持续优化策划方案与执行过程。

9.跨部门协同：与销售、产品、研发、财务等相关部门保持紧密沟通与协作，确保企划工作与其他业务板块的无缝对接与高效联动。

三、岗位职责说明书

（一）企划总监/企划部经理

岗位定位：企划部门的总负责人，是企业战略规划的核心参与者、企划工作的决策者与推动者，对部门整体绩效与企业品牌发展负主要责任。

核心职责：

1.战略引领：根据企业发展战略，制定部门中长期发展规划与年度工作计划，明确部门目标与核心KPI，并组织实施。

2.团队管理：负责企划团队的搭建、培养、激励与绩效管理，营造积极向上的团队氛围，提升团队专业能力与协作效率。

3.决策与审批：审核并最终决策重要的品牌策略、营销方案、大型活动策划及预算投入，确保方向正确与资源高效利用。

4.资源协调：统筹协调企业内外资源，包括预算、人力、媒体、供应商等，为企划项目的顺利实施提供保障。

5.高层沟通：定期向企业决策层汇报企划工作进展、成效与挑战，提出战略性建议，争取高层支持。

6.品牌战略掌舵：主导企业品牌战略的顶层设计，确保品牌定位清晰、个性鲜明，并监督品牌战略在各环节的一致性执行。

7.重大项目操盘：亲自负责或指导重大营销活动、品牌升级项目、危机公关等关键项目的策划与执行。

8.行业趋势研判：保持对行业前沿动态、新兴技术与营销模式的高度敏感，为企业引入创新理念与方法。

任职要求：（此处略，实际应用中需详细列出，如学历、专业、经验、技能、素质等）

（二）资深企划专员/企划主管

岗位定位：企划部门的中坚力量，在总监/经理的领导下，负责具体策划方案的制定、项目的组织实施及团队成员的指导。

核心职责：

1.方案策划与撰写：根据部门整体规划与项目需求，独立或带领团队完成市场调研、竞品分析、创意构思，并撰写高质量的营销策划方案、活动执行案、品牌推广计划等。

2.项目执行与管控：负责具体企划项目的落地执行，包括资源协调、进度跟踪、质量把控、成本控制及风险应对，确保项目按计划达成目标。

3.市场与竞品分析：深入开展市场调研，收集整理行业数据、竞品信息及消费者反馈，形成分析报告，为策划工作提供数据支持与方向指引。

4.创意发想与提案：积极参与创意brainstorming，贡献富有洞察力的创意点子，并能将创意转化为具体的可执行方案，向客户或上级进行清晰有效的提案。

5.跨部门协作推进：作为项目负责人或核心成员，与设计、销售、客服、采购等相关部门紧密沟通，确保各方理解并协同推进项目。

6.效果追踪与复盘：负责项目执行后的效果数据收集、分析与复盘总结，提炼经验教训，为后续项目优化提供依据。

7.团队协作与指导：协助经理进行团队建设，指导junior