2025物业管理服务协议（小区）.docxVIP

2025物业管理服务协议（小区）

甲方（服务提供方）：XX物业管理有限公司（以下简称“甲方”）

法定代表人：XXX

注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号

物业服务资质等级：XX级

乙方（服务接受方）：XX市XX区XX路XX号XX小区业主大会/业主委员会（以下简称“乙方”）

地址：XX市XX区XX路XX号XX小区物业服务中心

联系人：XXX

联系电话：XXX

鉴于甲方具备相应的物业管理资质，愿意按照国家法律法规及相关政策规定，为乙方所管理的XX市XX区XX路XX号XX小区（以下简称“本小区”）提供物业管理服务；乙方作为本小区全体业主的代表，愿意接受甲方的物业管理服务。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就物业管理服务事宜达成如下协议：

第一条物业基本情况

1.1本小区的名称为：XX市XX区XX路XX号XX小区。

1.2本小区的地址位于：XX省XX市XX区XX路XX号。

1.3本小区的物业类型为：住宅小区。

1.4本小区的服务范围包括：

（1）公共区域管理服务：本小区内的公共道路、广场、绿化带、楼梯间、大堂、电梯轿厢、公共卫生间等公共区域的清洁卫生服务；公共绿化景观的养护管理服务；公共秩序维护服务，包括但不限于门岗值守、车辆管理、巡逻安防、监控管理等服务；本小区共用设施设备的日常运行、维护和保养服务。

（2）物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理：对本小区内业主共有的房屋建筑结构、公共设施设备（包括但不限于电梯、供水设施、供电设施、排水设施、消防设施、监控系统、门禁系统等）进行日常检查、维修、养护和管理。

（3）物业共用部位和相关场地的公共使用管理：对本小区内的共用道路、停车场（库）、活动室、架空层等公共场地的公共使用进行管理。

（4）其他服务：本协议未列举的其他与物业管理相关的服务，如特约服务、社区文化活动的协助组织等（如有，需明确约定）。

第二条物业服务内容和标准

2.1甲方应按照本协议第一条约定的服务范围，提供符合国家、地方及相关行业标准的物业管理服务。

2.2具体服务内容和标准如下：

（1）清洁服务：公共道路、广场每日常态清洁，每周深度清扫一次；楼梯间、大堂每日清洁，每周消毒一次；电梯轿厢每日清洁；公共卫生间每日清洁消毒；垃圾日产日清，做到袋装化收集。

（2）绿化养护：绿地保持整洁，植被生长茂盛，无杂草、无病虫害；树木、灌木定期修剪，保持美观和安全；季节性花卉布置和维护。

（3）秩序维护：门岗实行24小时值班制度，对外来人员、车辆进行登记管理；小区内主要通道和重点区域每日进行巡逻，巡逻频次不低于X次/日；监控系统正常运行，录像资料保存时间不少于X天；制定并执行安全应急预案。

（4）设备设施运行维护：电梯、供水、供电、消防、监控系统等公共设备设施每月进行常规巡检，每年进行至少一次全面检测和维护保养，确保其正常运行；建立设备设施维修响应机制，一般故障在X小时内响应，X小时内到达现场处理。

2.3甲方应定期向乙方汇报物业服务工作情况，并接受乙方的监督。物业服务报告应至少每季度向全体业主公示一次，财务报告应按年度向全体业主公示。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费：

（1）收费标准：本小区物业服务费按建筑面积计算，住宅部分每月每平方米建筑面积为XX元，非住宅部分每月每平方米建筑面积为XX元。物业服务费总额由甲方根据测算结果，报乙方审核确认后进行调整。

（2）收费方式：物业服务费由业主以房屋产权证登记的面积为单位缴纳。业主应于每月X日前将当月应缴纳的物业服务费支付至甲方指定账户。逾期未缴纳的，自逾期之日起，每日按应缴纳物业服务费总额的千分之X向业主收取滞纳金。

（3）收费主体：本小区物业服务费由全体业主缴纳。

3.2公共收益：本小区公共区域产生的经营性收入（包括但不限于广告位收入、停车场收入、公共场地租赁收入等），在扣除管理成本后，全额纳入小区公共收益，专项用于补充物业服务费、本小区共用部位共用设施设备的维修、更新、改造，余额部分纳入业主共同收益，按比例返还给全体业主。具体使用计划和分配方案应经业主大会表决通过，并定期公示。

3.3专项维修资金：本小区专项维修资金的使用按照《物业管理条例》及当地有关规定执行。因本小区共用部位、共用设施设备维修、更新、改造需要动用专项维修资金的，应由乙方按照规定程序组织提取和使用。年度使用计划应向业主公示。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）权利：按照本协议约定收取物业服务费；制定并实施本小区管理规约和各项管理方案，并监督业主遵守；对违反本小区管理规约的行为，有权制止并提出处理建议；监督业主依法使用物业共用部位、共用设施设备；听