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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务实习生招聘笔试参考试题

第一部分单选题(100题)

1、中国共产党的根本组织原则是（）。

A.总统共和制

B.民主集中制

C.议会共和制

D.元首制

【答案】：B

2、关于制发公文的过程，下列选项正确的是（）

A.审核、拟稿、复核、签发、缮印、用印、分发、登记

B.拟稿、审核、复核、签发、缮印、用印、登记、分发

C.审核、拟稿、签发、复核、用印、缮印、登记、分发

D.拟稿、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发

【答案】：D

3、“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是（）。

A.搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家

B.搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗

C.当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“能将”

D.任何领导者都不免要与一些无能之辈共事

【答案】：A

4、下列“公告”标题中，格式错误的是（）。

A.事由+文种

B.发文机关+事由

C.文种

D.发文机关+文种

【答案】：B

5、制度创新的实质是（）的调整。

A.组织结构

B.利益格局

C.分配制度

D.运行机制

【答案】：B

6、坚持（），关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务。

A.打击违法犯罪

B.健全民主集中制

C.惩治和有效防御腐败

D.走中国特色社会主义道路

【答案】：C

7、张某驾驶汽车行驶在城市道路上，其女朋友王某坐在副驾驶上。突然张某的电话响起，正打算接就被王某拦住，并说：“开车的时候专心一点，不要分心。”但张某执意要接电话并说道：“没事，我的技术你不放心吗？”于是张某接听起了电话，此时一位老太太正在过马路，张某一个不注意便将老太太撞倒在地，张某的行为在主观方面属于（）。

A.直接故意

B.间接故意

C.疏忽大意的过失

D.过于自信的过失

【答案】：D

8、《西游记》是我国古代四大名著之一，也是中国神魔小说的经典之作，在此作品中有许多精妙绝伦的故事情节，下列情节不属于此作品的是（）。

A.大闹天宫

B.三打白骨精

C.三借芭蕉扇

D.武松打虎

【答案】：D

9、文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信。增强文化自信，要弘扬社会主义核心价值观。下列选项中不属于弘扬社会主义核心价值观的意义的是（）。

A.有利于直接推动经济平稳较快发展

B.有利于形成全国人民团结奋斗基础

C.有利于坚持社会主义先进文化的前进方向

D.有利于更加坚定的把握和坚持社会主义意识形态的本质

【答案】：A

10、假设其他条件不变，人民币对英镑升值，理论上会导致（）。

A.我国对英国出口增加

B.我国对英国出口减少

C.英国从我国进口增加

D.英国对我国出口减少

【答案】：B

11、组织结构扁平化是通过实现的。

A.增大管理跨度，增多管理层次

B.缩小管理跨度，增多管理层次

C.增大管理跨度，减少管理层次

D.缩小管理跨度，减少管理层次

【答案】：C

12、（）被称为行政监督体系的第一道防线，被称为最直接、最迅速的监督。

A.内部监督

B.立法监督

C.社会监督

D.政党监督

【答案】：A

13、“老骥伏枥，志在千里，烈士暮年，壮心不已”，出自曹操的《龟虽寿》，这句话体现出中华传统文化美德中的（）。

A.自强不息

B.诚实守信

C.精忠报国

D.修身为本

【答案】：A

14、下列不属于唯物辩证法和形而上学的对立表现的是（）。

A.前者坚持用运动发展的观点看问题，后者则用静止的观点看问题

B.前者坚持用联系的观点看问题，后者则用孤立的观点看问题

C.前者认为事物内在矛盾性是事物运动发展的根本原因，后者否认事物的内存矛盾性

D.前者主张规律是客观的，后者否认规律的客观性

【答案】：D

15、小王购买一栋楼房，后来因在外地常年出差，便全部出租给了小赵居住。一日楼房突然整体倒塌，砸伤了行人小张。小张的受损应由（）。

A.小王承担

B.小赵承担

C.小王与小赵承担连带责任

D.建设单位与施工单位承担连带责任

【答案】：D

16、大数据的4V特点指的是（）。①Volume（大量）②Velocity（高速）③Variety（多样）④Value（价值）

A.①④

B.①②③

C.①②③④

D.③④

【答案】：C

17、下列关于“中等收入陷阱”理解不正确的是（）。

A.一个国家的人均收入要达到中等水平

B.不能顺利实现经济发展方式的转变

C.经济增长动力不足

D.解决衰退、民众生活贫困

【答案】：D

18、（），江南三大名楼之首，巍然耸立于江西省南昌市的赣江之滨，是一座