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外部沟通记录表

沟通单号 CS-ECN-2025-1001

沟通日期 2025-10-12

沟通对象类型 ☑客户

对象名称 XYZ科技有限公司

对接人及联系方式 DavidLee,

david.lee@

我方沟通人/部门 周敏/客户服务部

沟通方式 ☑邮件

沟通主题 关于产品A123的HSF物质清单更新通知

沟通背景/起因 收到客户XYZ发来的正式工程变更通知（ECN），要求将产品A123中的“铅”含量标准从1000ppm加严至900ppm。

关键沟通内容摘要 1.客户提供了最新的HSF标准文件。

2.客户要求从2024年1月1日起所有新订单必须满足新标准。

3.旧标准物料可沿用至2025年12月31日。

我方承诺/行动项 1.转发ECN及新标准至研发、品质、采购部（10月13日前）。

2.启动内部物料与技术评审（10月20日前完成）。

3.向所有相关供应商发出书面变更要求（10月25日前）。

下一步跟进计划 计划于10月27日向客户汇报内部评审与供应商反馈进展。

相关附件 《XYZECN-2025-089.pdf》《客户HSF标准V5.2》

记录人 周一