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占道停车电子收费系统维护合同

本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

鉴于甲方拥有占道停车电子收费系统的开发、安装、维护及相关技术支持能力，乙方需要占道停车电子收费系统的稳定运行以提供高效、便捷的停车服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就占道停车电子收费系统的维护服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1系统运行维护

甲方负责保证占道停车电子收费系统（包括但不限于硬件设备、软件系统、网络连接、数据传输等）的稳定运行。具体包括但不限于：

a.硬件设备的日常巡检、清洁、保养，确保设备功能完好；

b.软件系统的日常监控、故障诊断、性能优化，确保系统运行流畅；

c.网络连接的稳定性维护，保障数据传输的实时性和安全性；

d.应急响应，对突发故障进行快速诊断和修复，尽量缩短系统停机时间。

1.2故障处理

甲方承诺在接到乙方故障报告后的______小时内响应，并在______小时内到达现场进行故障排查和处理。对于无法现场解决的复杂故障，甲方应在______小时内提供远程技术支持，并在______小时内提供解决方案或建议。

1.3系统升级与优化

甲方应定期对占道停车电子收费系统进行升级和优化，包括但不限于：

a.安全补丁的安装，防范潜在的安全风险；

b.功能模块的更新，提升系统的实用性和用户体验；

c.性能调优，提高系统的处理速度和稳定性。

1.4技术支持

甲方应为乙方提供专业的技术支持服务，包括但不限于：

a.提供操作手册、维护手册等相关技术文档；

b.对乙方工作人员进行系统操作和维护培训；

c.解答乙方在使用过程中遇到的问题，提供技术咨询。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年______月。

2.2服务期限届满前______个月，如双方均有意继续合作，应另行签订服务续期合同。

第三条服务费用

3.1甲方提供本合同约定的占道停车电子收费系统维护服务，服务费用为______元/年，大写：______。

3.2服务费用应于每年______月______日前支付，乙方应提前______天将费用支付至甲方指定账户。

3.3费用支付方式：银行转账。

a.甲方账户名称：[甲方账户名称]

b.甲方开户银行：[甲方开户银行]

c.甲方银行账号：[甲方银行账号]

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

a.按照合同约定提供占道停车电子收费系统的维护服务；

b.保证维护服务质量，达到行业相关标准；

c.对乙方提供的技术信息和数据负有保密义务；

d.定期向乙方报告系统运行状况和维护情况。

4.2乙方的权利与义务

a.按照合同约定支付服务费用；

b.配合甲方进行系统维护和故障处理；

c.对甲方提供的技术支持和培训提出合理建议；

d.非经甲方书面同意，不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。

第五条保密条款

5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在本合同终止后______年内仍然有效。

第六条违约责任

6.1甲方未按合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方的实际损失。

6.2乙方未按合同约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，并支付滞纳金，滞纳金为逾期金额的______%/天。

第七条争议解决

7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条合同终止

8.1本合同在以下情况下终止：

a.服务期限届满，双方未续签合同；

b.双方协商一致终止合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方严重违约，导致合同目的无法实现。

8.2合同终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于数据备份、设备交接等。

第九条其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

**一、所需附件列表（示例性）**

虽然合同主体未要求附件，但在实际执行中，以下文件通常作为附件或需参考，以确保服务质量和责任明确：

1.**《占道停车电子收费系统详细规格说明书》**:包含系统硬件清单（摄像头、道闸、车牌识别设备、缴费终端、网络设备等）、软件功能模块、系统架构图等。

2.**《系统运行维护标准作业程序（SOP）》*