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供应商评估与选择流程卡

适用工作情境

本流程卡适用于企业各类采购场景中供应商的引入与筛选工作，具体包括：

新业务开展需首次引入外部供应商（如新产品研发、新项目启动）；

现有合作供应商年度绩效评估后需重新确定合作资格；

单项采购金额较大或技术/服务要求复杂的专项供应商筛选；

战略级供应商（如长期原材料供应、核心服务外包）的招募与选择。

流程操作步骤详解

第一步：需求分析与采购计划制定

目标：明确采购需求，为供应商筛选设定清晰标准。

操作要点：

需求部门：根据业务目标提出采购需求，填写《采购需求明细表》，内容需包含：

采购品名/服务类型、规格参数、技术标准（如适用）；

预估采购数量、交付周期、质量要求（如合格率、验收标准）；

预算上限（含价格构成：单价/总价、运费、税费等）；

其他特殊要求（如供应商资质、地域限制、环保认证等）。

采购部门：审核需求合理性，结合公司采购政策（如招标阈值、供应商准入规定）确认采购方式（公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源等），形成《采购计划审批表》，经采购负责人及分管领导签字确认。

第二步：供应商信息收集与初步筛选

目标：获取潜在供应商名单，剔除明显不符合基本要求的候选方。

操作要点：

信息收集渠道：

公开渠道：采-购网、行业采-购平台、供应商库（如有）、行业协会推荐；

主动寻源：通过行业展会、专业论坛、客户/同行推荐（需规避利益关联）；

现有供应商：若合作中需新增品类，可评估现有供应商延伸服务能力。

初步筛选标准（需提前在《采购计划》中明确）：

基本资质：营业执照经营范围覆盖采购品类，具备相关行业资质（如食品供应商需《食品生产许可证》，服务类供应商需相关经营许可）；

初步匹配：主营产品/服务与需求一致，无严重负面记录（如失信被执行人、重大诉讼）。

输出结果：《潜在供应商名单》（含名称、联系人、联系方式、核心优势简述）。

第三步：供应商资质与能力深度评估

目标：验证供应商履约能力，保证其满足采购核心要求。

操作要点：

资料收集：向《潜在供应商名单》中的供应商索取以下材料（需加盖公章）：

营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一复印件）；

行业资质证书（如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、特定行业生产许可证等）；

近3年财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表）及银行资信证明；

同类项目业绩证明（合同复印件，至少3份，需可核查合作方及项目内容）；

生产/服务能力说明（如生产线规模、技术团队配置、服务人员资质）。

评估维度与权重（根据采购品类调整）：

资质合规性（20%）：证件齐全性、有效性，是否在有效期内；

财务状况（25%）：资产负债率、营收稳定性、现金流健康度；

业绩与经验（25%）：同类项目合作案例、客户评价、问题解决能力；

技术与服务能力（20%）：技术方案可行性、售后服务响应速度、质量保障措施；

信誉度（10%）：行业口碑、有无重大违约或投诉记录。

输出结果：《供应商资质与能力评估报告》（含评分及是否进入下一环节建议）。

第四步：现场考察或样品测试（如必要）

目标：实地验证供应商实际情况，保证资料真实性及能力匹配度。

操作要点：

考察对象：对评分排名前3-5名或关键资质存疑的供应商进行现场考察；

考察内容：

生产/服务环境：是否符合行业标准（如洁净车间、安全防护设施）；

设备与工艺：生产设备先进性、维护状况，工艺流程是否规范；

质量控制：来料检验、过程控制、成品检验流程及记录；

团队配置：技术、生产、销售团队是否具备相应资质；

现场访谈：与负责人沟通运营理念、风险应对措施，随机提问核实信息。

样品测试：对采购品类（如原材料、零部件、定制化服务），要求供应商提供样品，由需求部门、质量部门联合测试，出具《样品测试报告》。

输出结果：《现场考察记录表》或《样品测试报告》，作为综合评估重要依据。

第五步：商务谈判与报价比较

目标：确定最优合作条件，平衡成本与质量。

操作要点：

谈判准备：

制定谈判方案（目标价格、底线条款、优先级排序）；

组建谈判小组（采购、需求、财务、法务人员）。

谈判内容：

价格：单价、批量折扣、付款条件（如预付款比例、账期）、运费承担方；

交付：生产周期、物流方式、交付节点及逾期违约责任；

服务：质保期、售后响应时间（如24小时响应、48小时到场）、培训支持（如适用）；

其他：保密协议、知识产权归属、不可抗力处理等。

报价比较：收集通过评估供应商的《报价单》，填写《报价比较表》，从价格、付款条件、交付周期、服务条款等维度对比，筛选出2-3家候选供应商。

第六步：综合评估与供应商选定

目标：结合量化评分与谈判结果，确定最终合作供应商。

操作要点：

综合评分模型（示例）：

评估维度

权重

评分标准（10分制）

资质能力

30%

资证齐全