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心理健康学科大学四年级《员工压力与情绪管理》教学设计

一、教学内容分析

（一）课程标准解读分析

本课程依据心理健康教育相关课程标准，锚定“知识建构技能培养素养提升”三维教学导向，结合布鲁姆教育目标分类学，明确教学内容层级：

知识与技能维度：核心概念涵盖压力的认知评估理论（拉扎勒斯）、情绪的生理心理社会整合模型、情绪调节的过程机制等；关键技能包括压力水平量化评估、情绪识别与归因、认知重构技术、正念放松训练、职场沟通协商技巧等，技能目标分为识记、理解、应用、分析、综合、评价六个层级。

过程与方法维度：采用案例研究法、行动研究法、角色扮演法等，引导学生通过“体验反思实践迭代”的闭环流程主动探究，重点培养批判性思维、问题解决能力及数据驱动的决策能力。

情感·态度·价值观与核心素养维度：聚焦职业心理健康素养培育，引导学生树立“预防应对恢复”的三维压力管理理念，增强心理韧性与职业适应性，塑造尊重自我与他人情绪的职业价值观。

（二）学情分析

分析维度

具体表现

知识储备

70%学生了解基本情绪（喜、怒、哀、惧）分类，30%学生接触过压力管理基础概念，少数学生具备心理学导论相关知识

技能水平

约40%学生能初步运用12种情绪调节方法（如运动、倾诉），60%学生缺乏系统的压力评估与应对技能

生活经验

85%学生有实习或兼职职场体验，面临过任务截止期、人际关系、角色适应等压力；部分学生存在学业与就业双重压力

认知特点

抽象思维与逻辑推理能力较强，关注知识的实用性与可操作性，对纯理论讲解接受度较低

兴趣倾向

65%学生偏好案例分析、情境模拟等互动式学习，35%学生关注理论在生活场景的延伸应用

学习困难

对压力与情绪的生理机制理解模糊，难以将抽象策略转化为实际行动；部分学生存在“情绪管理=压抑情绪”的认知误区

二、教学目标

（一）知识目标

识记压力的定义（个体对环境需求超出自身应对资源时的生理心理反应）、类型（急性压力/慢性压力）及情绪的分类（基本情绪/复合情绪），能列举至少5种常见职场与生活压力源。

理解拉扎勒斯压力认知评估理论、情绪调节的过程模型，掌握压力强度量化公式：S=WR（其中S为压力强度，取值15分；W为压力源权重，取值15分；R为个体应对资源，取值15分

应用情绪调节效果公式：E=A×F×I（E为调节效果，A为情绪觉察度，F为策略适配度，I为执行强度，均取值01），分析具体压力情境的应对方案。

（二）能力目标

能运用知觉压力量表（PSS10）评估自身压力水平，并用基础统计方法分析压力源分布特征。

独立完成1个职场或生活压力案例的多维度分析，能提出至少3种针对性情绪调节策略，并说明选择依据。

通过小组合作完成团队压力管理方案设计，提升跨个体沟通协作与方案落地能力。

（三）情感态度与价值观目标

树立“情绪无好坏，管理是关键”的认知，增强自我关怀与同理心，尊重他人情绪表达与反应差异。

认识职业心理健康对个人发展与组织效能的双重价值，主动践行积极的压力管理生活方式。

（四）科学思维目标

运用演绎推理验证情绪管理策略的适用条件，通过归纳推理总结不同压力情境的应对规律。

建立系统思维，理解压力、情绪、行为、环境之间的相互作用关系，避免单一维度解决问题。

（五）科学评价目标

能运用Rubric评价量规对自身及同伴的压力管理方案进行量化评估，提出具体可操作的改进建议。

具备信息甄别能力，能判断压力管理相关资源（如网络文章、培训课程）的科学性与适用性。

三、教学重点、难点

（一）教学重点

压力的认知评估理论核心观点（初级评估：压力源性质判断；次级评估：应对资源评估）。

五大核心情绪调节策略（认知重构、渐进式肌肉放松、正念冥想、问题解决导向应对、社会支持寻求）的操作流程与适用场景。

职场与生活压力的差异化应对框架（预防干预恢复）。

（二）教学难点

压力与情绪的双向作用机制（如焦虑情绪对压力感知的放大效应），突破方法：结合神经科学图表与实证数据讲解。

个性化压力管理计划的动态调整（根据压力强度变化优化策略组合），突破方法：提供计划迭代模板与案例示范。

高压情境下情绪调节策略的即时应用（如突发工作冲突中的情绪稳定技巧），突破方法：高频次情境模拟与即时反馈。

四、教学准备清单

类别

具体内容

多媒体课件

包含理论讲解、实证数据图表、典型案例、互动问答的PPT（兼容Office2016及以上版本）

教具

压力与情绪关系倒U型曲线图、情绪调节策略思维导图、大脑情绪中枢解剖示意图

测评工具

知觉压力量表（PSS10）、积极情感与消极情感量表（PANAS）、情绪调节自我效能量表

数据工具

Excel数据可视化模板、SPSS26.0简化操作指南（用于压力数据统计分析）

音频视频资料

职场压力情境模拟视频（58分钟）、正念放松引导音频（10分钟）、行业压力调查报告解读视