高效沟通与领导力培训课件.pptxVIP

第一章沟通的重要性与基础理论第二章非暴力沟通的实践方法第三章领导力的沟通维度第四章高效会议的策划与执行第五章倾听与反馈的艺术第六章领导沟通的数字化升级

01第一章沟通的重要性与基础理论

沟通在职场中的价值高效沟通的收益有效的沟通能提升团队效率达30%，改善员工满意度，降低冲突率沟通模型的构建戴尔·卡耐基的7-38-55法则揭示了非语言因素在沟通中的重要性

沟通模型的构建请求而非命令沟通模型的演变沟通技术的应用某科技公司通过服务请求系统，员工满意度提升35%从线性模型到交互模型，沟通理论不断发展，为现代沟通实践提供更多可能性数字化沟通工具如何改变传统的沟通方式，提高沟通效率

沟通障