原创力文档智能-方案一
方案说明：
经过1周的调试，发现直接接入现有的sdk机器人服务，从交互逻辑上可以满足基本需求：
1.用户点击，自动进入智能服务流程，用户自己转换为人工，
2.可以设置推荐问题，
但是存在一下问题：
1.机器人和人工的转换为随时可操作的，而不是机器人不能回答问题时，才转人工
的逻辑
2.当机器人不能回答问题时，仅显示“未知说辞“
3.目前不能满足不同app界面进入时显示的推荐问题不一样，此功能需要开发；
开发成本：
1.如按照以上方案执
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