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高分题库附精品答案公务员（国考）之公务员面试

模考预测题库(夺冠系列)

大题（共3题）

一、面试热点：直播带货既要“火”也要“货”

【背景资料】

100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，央视公益直播为湖北带

货超亿元，携程联合创始人梁建章直播6场带货1亿元……商务部大数据监测

显示，今年一季度电商直播超过400万场。直播带货频上热搜，“买它买它买

它”俨然成为当下的网络热词。

【模拟试题】

中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，报告显

示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。消费者满意程度最

低的是宣传环节，受访消费者对于“主播是否就是经营者”的问题认知较为模

糊，对主播夸大和虚假宣传、又不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两个

问题反馈较多。对于直播带货，你怎么看?

【答案】1.概括话题，给予评价。直播带货作为一种新型商业模式，即时性、

互动性、社交化的消费场景大大缩短了产品抵达用户的心理距离，确实在这特

殊的疫情期间助推了经济发展，但我认为，直播带货既要“火”也要“货”

2.分析直播带货的积极意义。(1)直播带货更加直观，可以让消费者全面了解产

品，省时省力。以往线下购物需要去实体店，但现在直播带货不仅可以观看，

还有主播现场分享使用感受，这样产品的优点更加凸显;(2)促进了消费者的购

物习惯的改变。消费者正从传统货架式的搜索、比价，转变为熟人、意见领袖

推介的社交电商购买方式。在“人、货、场”的载体中，以往“货”是第一位

的，现在“人”更加突出。(3)助推了经济发展。新冠肺炎疫情暴发以来，直播

带货在一定程度上助力中小企业复工复产，比如一场“谢谢你为湖北拼单”的

公益直播活动，主播们各显身手推介荆楚味道。热干面、周黑鸭等产品多次补

货，却依然“秒光”。据统计，头两场直播就为湖北带货超亿元。3.分析直播

带货存在的问题和挑战;(1)商品质量得不到保证。不少消费者反应通过网络直

播、短视频等平台选购的商品，有不少都是虚假宣传的伪劣产品。(2)主播虚假

宣传。主播自己没使用或体验过的产品却在推荐为了博眼球、增销量，对产品

夸大其词，给消费者造成误导，所以主播直播时出现屡屡翻车的现象;(3)部分

商品出现质量问题无处维权;4.结合实际谈落实;(1)规范直播平台，提升直播主

播的资质和直播产品的质量把关;(2)加强对于直播平台的监督。以建立“黑名

单”为例，通过畅通消费者评价、举报渠道，将带货主播纳入严格诚信评价机

制，必要时拉入“黑名单”，取消其带货资格。(3)畅通投诉渠道，简化处理流

程，通过引入举证责任倒置等方式，降低消费者维权成本，提高维权热忱。

二、面试热点：养老护理员巨大缺口如何补?热点背景据相关媒体报道我国目前

有

2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万

名。养老护理员巨大缺口巨大。据民政部、国家卫健委等部门统计，我国目前

有

2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万

名，反差极大的三个数字揭示了养老护理人员目前的巨大缺口。而除了数量

少，人员素质良莠不齐、专业能力有限、流动性大等也成为困扰这个行业发展

的难题。2019年9月底民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服

务消费的实施意见》，提出“2022年底前，培养培训1万名养老院院长、200

万名养老护理员、10万名专兼职老年社会工作者。”为实现这一目标，各地民

政、人社部门都进行了积极探索，上海、江苏、福建、广东、山东等地相继建

立了养老服务培训补贴制度;广东、浙江、陕西等地建立了养老服务岗位补贴制

度;上海、四川、甘肃等地建立了养老服务专业大学生学费减免制度。模拟题目

根据媒体报道“目前中国有

2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万

名。”一面是老龄化形式严峻，一面是养老护理员人才缺口巨大。关于养老护

理人员面临“招人难留人更难”的困境，你怎么看?

【答案】1、表态：老龄化趋势严峻，养老护理缺口巨大，这是一个急需解决的

社会问题。只有做好老人养老服务工作，才能让社会更加稳定和谐，保障社会

的长治久安。2、原因而导致这一社会现象产生的原因，我认为有以下几点：

一、从行业角度而言：(1