医患关系中的消费行为.pptx

医患关系中的消费行为演讲者：汇报时间：

-应对策略与建议实例分析未来发展方向消费行为的具体表现医患关系中的情感交流医患关系与患者满意度医患关系中的教育功能医患关系中的文化因素医患关系中的社会共治目录医患关系中的患者教育医患关系中的心理干预总结与展望

PART1医患关系消费化的背景

医患关系消费化的背景市场经济影响医疗服务逐渐被商品化，医患关系演变为消费者与提供商的关系，医生被视为服务提供者，患者成为消费者医疗资源商业化医疗技术进步和商业化运作使医疗资源经济价值凸显，部分医疗机构过度追求经济效益，忽视医患关系的本质

PART2医患关系消费化的表现

医患关系消费化的表现服务质量商品化患者注重医