《收银员》中级考核试题.docVIP

收银员考试试卷（中级）1

一、单项选择题。（每小题2分，共40分）

1、以下作业中属于营业前收银作业的是（）。

A、清洁、整理收银台和收银作业区B、主动招呼用户

C、兑换零钞D、关闭服务台各种电器用品的电源

2、（）是POS系统的心脏部分。

A、打印机B、显示器C、电脑主机D、银箱

3、银行本票的付款期限是（??）。

A、10天????????B、1个月??????C、2个月?????D、6个月

4、由收款人或承兑申请人签发，并由承兑申请人向开户银行申请，经银行审查批准承兑的票据是（）。

A、银行汇票???B、银行本票C、银行承兑汇票???D、支票

5、以下关于划线支票说法对的的是（??）。

A、只能用于支取钞票，不得转账?B、只能用于转账，不得支取钞票

C、既能用于支取钞票，又可转账???????D、已作废的支票

6、条形码最前两位或三位数字为（）

A、识别码B、国别代码C、制造厂商代码D、校验码

7、（）是收银员与POS进行“对话”的操作平台。

A、电脑主机B、显示器C、键盘D、打印机

8、整理补充收银台前货架内的商品，查对价格牌属于（）。

营业前收银工作B、营业中收银工作

C、营业后收银工作D、收银结账工作

9、对于家电“三包”商品，自出售之曰起（）内，发生的性能故障的可以选择退货、换货或修理。

A、5曰B、7曰C、15曰D、1个月

10、用户存储物品发生丢失，如为用户遗失存包牌被别人冒领导致，超市（）。

A、不应承担赔偿责任B、应承担一定责任

C、设定一个“最高赔偿金额”D、应按用户的实际损失赔偿

11、支票的付款使用期限为（）

A、5天B、10天C、15天D、30天

12、结算有误，用户前来投诉交涉时，对的的解决方法是（）。

A、停下收银作业，亲自接待解决

B、立刻与值班组长联络，由组长接待解决

C、不理不闻不问D、跟用户理论一番

13、营业结束后，当班收银员应填写解款单是（）。

A、一式一联B、一式两联C、一式三联D、一式四联

14、（）是超市收银工作的前提条件。

A、商品包装B、清点备用金C、清洁工作D、兑换零钞

15、以下既能用于支取钞票又可转账的支票是（?）。

A、钞票支票??B、转账支票C、普通支票?????D、划线支票

16、挂起业务通常保存（）天。

A、5B、6C、7D、8

17、由收款、服务器、主计算机构成的POS系统适合用于（）

A、小的杂货店B、小中型商场C、大型商场D、小型商场

18、POS机上的数据资料保存（）天。

A、10天B、20天C、30天D、40天

19、收银作业中最关键的作业流程的是（）。

A、营业前作业B、营业中作业C、营业后作业D、营业前后作业

20、扫描商品包装上条形码通常是（）位。

A、10B、11C、12D、13

二、多项选择题。（每小题2分，共30分）

1、收银作业在进行商品包装时要做到（）。

A、安全、便利，保证商品质量安全，以便用户携带

B、对的、妥当解决商品分类包装C、高效、节约，防止购物袋的浪费

D、易碎的商品要放在下面

2、收银员需要暂时离开收银台时应（）。

离开收银台前，要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置，背对用户

屏幕用密码锁定，本人收银通道用链条拦住

抽出就离开，不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员

将钞票全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身事走

3、超市收银员的职业道德的具体规范（）。

A、奉公守法B、公平交易C、热情待客D、钞票管理E、诚实守信

4、广义的收银工作应包含（）。