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2026年车载智能停车服务协议

鉴于甲方拟向用户提供车载智能停车服务，乙方拟接受甲方提供的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供车载智能停车服务（以下简称“服务”），该服务包括但不限于以下功能：

（1）利用车载智能终端及后台系统，自动探测乙方所在位置周边的可用停车位信息；

（2）根据乙方指令或预设条件，向乙方推荐合适的车位；

（3）提供乙方选定车位至目的地或车位的导航功能；

（4）在乙方停车时，协助乙方记录停车信息；

（5）在合作停车场范围内，为乙方提供便捷的停车费用支付服务；

（6）提供用户账户管理、服务记录查询等相关功能。

1.2服务范围覆盖[请填写具体服务区域，例如：甲方合作运营的XX市范围内XX类停车场]的停车场。具体停车场清单以甲方后续提供或系统内显示为准。服务时间通常为每日[请填写具体时间，例如：06:00至23:00]，特殊时段或节假日可能调整，甲方将提前通知乙方。

第二条用户权利与义务

2.1乙方的权利：

（1）享有本协议约定范围内的车载智能停车服务；

（2）有权查询个人账户信息，包括服务使用记录、历史订单及账单明细；

（3）有权对服务过程中的问题向甲方提出咨询、建议或投诉；

（4）在符合甲方服务条件且支付相应费用后，有权享受协议约定的各项服务功能；

（5）其个人信息依法受到保护，甲方未经乙方同意不得向无关第三方泄露。

2.2乙方的义务：

（1）按照本协议约定向甲方支付服务费用；

（2）如需使用本服务，应按照甲方指引安装、使用并妥善保管智能终端，配合进行必要的维护或更新；

（3）向甲方提供的个人信息、车辆信息及支付信息必须真实、准确、完整、有效，并对信息真实性负责；

（4）在使用服务期间及停放车辆期间，应遵守停车场地的各项管理规定，配合停车场运营商进行现场管理；

（5）不得擅自拆除、损坏、屏蔽、修改或非法使用甲方提供的智能终端及相关设备；

（6）对因乙方自身原因（如误操作、提供错误信息等）导致的损失或第三方索赔，由乙方自行承担责任。

第三条服务提供方权利与义务

3.1甲方的权利：

（1）按照本协议约定及收费标准向乙方收取服务费用；

（2）对提供服务的软件系统、智能终端等拥有所有权或合法使用权，有权进行维护、升级、优化或必要的暂停服务，但应提前[请填写具体时间，例如：三]个工作日通知乙方，特殊情况除外；

（3）根据市场发展、技术进步及运营需要，有权在提前[请填写具体时间，例如：三十]日通知乙方的前提下，调整服务内容、服务范围、收费标准或服务模式，但调整不得损害乙方已享有的基本权益；

（4）有权处理乙方提出的咨询、建议、投诉及服务请求。

3.2甲方的义务：

（1）保证所提供服务的稳定性、安全性及可靠性，努力提升服务质量；

（2）向乙方提供清晰、准确的服务说明、功能介绍及操作指南；

（3）采取必要的技术和管理措施，保护乙方的个人信息及支付信息安全，确保符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求；

（4）及时响应并处理乙方的查询、预定请求及缴费请求，确保交易流程顺畅；

（5）与合作的停车场运营商保持有效沟通与协作，确保数据传输的准确性和服务的连续性；

（6）定期对智能终端进行维护保养和必要的软件更新，保障设备正常运行；

（7）向乙方提供清晰、详细的费用账单，账单应列明收费项目、金额、计算方式及支付方式。

第四条费用与支付

4.1服务费用模式：

（1）乙方可选择[请填写具体模式，例如：以下两种模式之一]：

a.支付月度基础订阅费人民币[请填写金额]元/月，包含每月[请填写次数]次免费停车服务（超出次数后的停车服务费为人民币[请填写金额]元/次，或按其他方式计算）。

b.支付年度基础订阅费人民币[请填写金额]元/年，包含每年[请填写次数]次免费停车服务（超出次数后的停车服务费为人民币[请填写金额]元/次，或按其他方式计算）。

（2）除上述订阅费外，乙方在使用本服务完成停车支付时，甲方有权按合作停车场收费标准的一定比例[请填写百分比或具体金额]向乙方收取交易服务费，具体费率以甲方公示或与乙方确认为准。

（3）甲方可能提供其他增值服务，其费用另行约定。

4.2支付方式：乙方应通过甲方指定的电子支付方式（如信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等）支付服务费用。支付账户为[请填写甲方指定