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仓储机器人服务合同协议（2026智能制造）

鉴于甲方拥有先进的仓储机器人技术、设备和服务能力，愿意为乙方提供仓储机器人系统及相关服务；乙方愿意接受甲方的仓储机器人系统及相关服务，以提升乙方仓储自动化水平，实现智能制造目标。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1仓储机器人系统：指由甲方提供，包括但不限于仓储机器人硬件设备、软件系统、控制系统、管理平台等组成的自动化仓储解决方案。

1.2服务期限：指甲方根据本协议向乙方提供仓储机器人系统及相关服务的期限，包括初期实施阶段和运行维护阶段。

1.3初期实施阶段：指仓储机器人系统的设计、设备交付、安装、调试、集成测试和初步运行验证的阶段，期限自设备交付之日起至系统初步运行验证完成之日止。

1.4运行维护阶段：指仓储机器人系统初步运行验证完成后，根据本协议约定由甲方提供的系统运行维护、故障排除、软件升级、性能优化等服务阶段，期限自系统初步运行验证完成之日起至本协议终止之日止。

1.5智能制造：指利用物联网、大数据、人工智能、机器人等技术，实现生产、物流、仓储等环节的自动化、智能化和一体化，提升企业生产效率和竞争力。

第二条服务内容

2.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供以下仓储机器人系统及相关服务：

2.1.1仓储机器人系统需求调研与方案设计：根据乙方的仓储环境、业务流程、产能需求等，进行现场调研，设计满足乙方需求的仓储机器人系统方案，包括但不限于机器人选型、硬件配置、软件架构、网络规划、系统集成方案等，并提交乙方审核。

2.1.2仓储机器人系统设备交付：按照经乙方审核确认的方案，向乙方交付符合约定的仓储机器人硬件设备，包括但不限于仓储机器人本体、充电桩、传感器、控制器等，并确保设备完好无损。

2.1.3仓储机器人系统安装与集成：在乙方提供的场地内，按照方案设计和技术规范，完成仓储机器人系统的安装、布线、设备对接和系统集成工作。

2.1.4仓储机器人系统调试与测试：对安装完成的仓储机器人系统进行调试，确保各子系统功能正常，并进行集成测试，验证系统整体性能和稳定性，直至系统达到预定运行指标。

2.1.5仓储机器人系统初步运行验证：在调试测试完成后，进行初步运行验证，包括功能验证、性能验证、安全验证等，确保系统满足乙方的基本使用需求。

2.1.6仓储机器人系统运行维护服务：在运行维护阶段，甲方提供以下服务：

a.日常巡检：定期对仓储机器人系统进行巡检，发现并排除潜在问题。

b.故障排除：及时响应乙方的故障申报，进行故障诊断和排除，恢复系统正常运行。

c.软件升级：根据技术发展和乙方需求，对仓储机器人系统软件进行升级，提升系统功能和性能。

d.系统优化：利用系统运行数据，对仓储机器人系统进行持续优化，提升系统运行效率和稳定性。

2.1.7仓储机器人系统操作与维护培训：为乙方的相关人员进行仓储机器人系统的操作、维护和管理培训，使其能够熟练使用和维护系统。

2.1.8仓储机器人系统技术咨询：为乙方提供仓储机器人相关的技术咨询和解决方案，帮助乙方优化仓储流程和提升效率。

2.1.9数据分析与优化：收集和分析仓储机器人系统运行数据，为乙方提供仓储运营分析和优化建议。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

3.2初期实施阶段期限为______天，自甲方设备交付给乙方之日起计算。

3.3运行维护阶段期限自初期实施阶段结束之日起计算，直至本协议终止之日止。

3.4双方同意，本协议期满前______个月，如双方均有意继续合作，可协商续签本协议。

第四条服务费用及支付方式

4.1本协议项下服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。

4.2服务费用构成：

4.2.1设备费用：人民币______元（大写：______元整），包括但不限于仓储机器人硬件设备、传感器、控制器等费用。

4.2.2软件费用：人民币______元（大写：______元整），包括但不限于仓储机器人系统软件、管理平台软件等费用。

4.2.3服务费用：人民币______元（大写：______元整），包括但不限于安装费、调试费、维护费、培训费、技术咨询费、数据分析费等。

4.3支付方式：

4.3.1预付款：本协议签订后______日内，乙方支付总服务费用______%作