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2026年文明礼仪知识竞赛奥运医护常识试卷100道

第一部分单选题(100题)

1、奥运医护人员在陪同受伤运动员前往医疗站时，以下哪项行为不符合服务礼仪规范？

A.主动询问是否需要搀扶，并告知大致路线

B.全程保持微笑，步伐与运动员受伤情况匹配

C.边走边与其他医护人员讨论该运动员的伤情细节

D.到达医疗站后，向接收医护人员清晰交接伤情

【答案】：C

解析：本题考察文明礼仪中的医疗服务礼仪知识点。正确答案为C，边走边讨论伤情属于在公共场合泄露患者隐私，违背医疗服务伦理。A选项主动询问与告知路线体现人文关怀；B选项微笑和匹配步伐体现对患者的尊重与耐心；D选项清晰交接伤情是专业负责的表现，符合医护人员职业规范。

2、在奥运会医疗服务中，医护人员与运动员沟通时，以下哪项符合文明礼仪规范？

A.频繁使用专业医学术语，确保信息准确

B.主动倾听运动员诉求，耐心回应疑问

C.与运动员交流时频繁打断其表达

D.全程保持严肃表情，避免肢体接触

【答案】：B

解析：本题考察医护人员沟通礼仪知识点。正确答案为B，因为主动倾听、耐心回应是尊重对方、建立良好沟通的基础；A选项专业术语可能导致运动员（尤其是非专业人士）理解困难；C选项频繁打断会影响沟通效率和对方感受；D选项避免肢体接触可能显得冷漠，不符合服务礼仪中应有的人文关怀。

3、奥运场馆内，医护人员与运动员沟通时，以下哪种称呼最为恰当？

A.您好，请问哪里不舒服？

B.喂，过来一下！

C.那个谁，过来！

D.病人，别乱动！

【答案】：A

解析：本题考察医护人员沟通中的文明礼仪知识点。正确答案为A，因为使用礼貌称呼“您好”体现了对运动员的尊重，符合服务礼仪规范；而B、C、D选项均为不礼貌或带有命令性的称呼，易引起对方反感，不符合医患（或医护与服务对象）沟通的基本礼仪。

4、在奥运村餐厅，一位外国运动员因饮食过敏向医护人员求助，以下哪种回应最符合国际礼仪和沟通规范？

A.立即说“请稍等，我马上处理”，并快速查看过敏史手册

B.先用英语询问“Areyouallergictonuts?”（你对坚果过敏吗？）

C.因对方是运动员，用“哥们儿，你对啥过敏？”快速询问

D.因餐厅人多，先安抚对方“别慌，等会儿再说”

【答案】：A

解析：本题考察国际沟通与应急响应礼仪。正确答案为A，体现了快速响应与专业态度，符合医护人员职业礼仪；B错误，虽用英语询问，但A更主动安抚并直接处理；C错误，“哥们儿”过于随意，不符合医护正式沟通规范；D错误，应优先回应而非拖延，易加剧对方焦虑。

5、在奥运场馆观看比赛时，以下哪项行为符合文明礼仪规范？

A.为支持的队伍大声加油，无需顾忌他人感受

B.比赛期间将手机调至静音模式

C.因寻找座位频繁在观众席内走动

D.比赛结束后随意丢弃零食包装和饮料瓶

【答案】：B

解析：本题考察奥运场馆观众文明礼仪常识。正确答案为B，因为手机调至静音模式是公共场合尊重他人的基本礼仪，避免噪音干扰比赛和其他观众。A选项大声加油会影响他人观赛体验；C选项频繁走动会干扰周围观众；D选项随意丢弃垃圾破坏场馆环境，均不符合文明礼仪规范。

6、奥运医护人员在服务过程中，以下哪项不符合着装礼仪规范？

A.穿着整洁统一的医护服，佩戴工牌和必要的防护用品

B.为展现个性，佩戴夸张的首饰或色彩鲜艳的发饰

C.保持服装干净无污渍，不随意披散头发或露出皮肤

D.确保口罩佩戴规范，遮挡口鼻，避免露出个人面部特征

【答案】：B

解析：本题考察奥运医护人员着装礼仪规范。正确答案为B，因为医护人员着装需体现专业性与统一性，佩戴夸张首饰或色彩鲜艳发饰会分散注意力、影响职业形象，不符合礼仪要求。A、C、D均为符合规范的着装要求，如整洁统一的医护服、干净无污渍的服装、规范佩戴防护用品等。

7、当运动员因伤病情绪紧张时，医护人员应优先采取的沟通礼仪是？

A.立即进行急救操作，无需沟通安抚

B.先倾听运动员诉求并安抚情绪

C.直接解释病情和处理方案，避免延误

D.要求运动员冷静后再配合检查

【答案】：B

解析：本题考察奥运医护人员与运动员沟通的文明礼仪知识点。正确答案为B，因为在运动员情绪激动时，倾听诉求和安抚情绪是体现人文关怀的核心礼仪，能缓解其心理压力，符合“尊重与关怀”的文明礼仪原则。A选项忽视了心理沟通的必要性，可能加剧运动员紧张；C选项未先安抚情绪易引发抵触；D选项要求冷静的表述缺乏共情，不符合沟通礼仪。

8、当运动员在比赛中突发肌肉拉伤，现场医护人员应优先采取的处理措施是？

A.立即进行冷敷并固定伤处

B.直接为运动员进行按摩缓解疼痛

C.快速转移至医疗站后再进行处理

D.询问运动员是否需要继续比赛

【答案】：A

解析：本题考察奥运常见运动损