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电商平台供应链合作合同

一、合同主体

本协议由以下各方在平等自愿的基础上签订，明确双方在电商平台供应链合作中的权利与义务。甲方指定为电商平台运营方，乙方指定为产品供应链服务提供商。各方信息如下：

（一）甲方信息

甲方名称：__________（以下简称”甲方”）

甲方地址：__________

甲方联系人：张某联系电话：*（联系电话字段仅用于沟通目的）。

（二）乙方信息

乙方名称：__________（以下简称”乙方”）

乙方地址：__________

乙方联系人：张某联系电话：*（联系电话字段仅用于沟通目的）。

双方确认各自拥有签订本合同所需的完全授权，并保证所提供信息的真实性与合法性。任何更改须经双方书面同意。

二、合作范围与内容

本协议定义双方在电商平台供应链框架内的合作细节，涵盖产品供应、仓储配送等全链条服务。

（一）合作概述

乙方作为供应链核心伙伴，负责向甲方电商平台提供稳定的产品供应服务，包括但不限于商品采购、备货管理及物流配送。产品类别包括电子产品、家居用品等指定品类。甲方负责平台运营、销售推广及客户服务管理，双方协同实现订单履行、库存优化等目标。具体产品清单以附件备忘录形式另行签署。

（二）具体服务范围

乙方承诺提供高质量供应链支持，包括产品采购质量控制（确保符合国家相关标准）、仓储管理（库存周转率控制在一定天数内）、配送时效（承诺订单发货周期在指定小时内）。甲方负责为乙方开通平台供应商账户，设置专属界面进行订单处理与财务结算。双方定期评估合作效率，通过月度会议讨论改进事宜。

三、双方权利与义务

明确各方在合作中的职责，确保流程顺畅与风险防控。

（一）甲方义务

甲方承担平台运营责任，包括维护电商平台稳定运行、处理用户投诉与退换货事宜、向乙方提供销售数据与市场反馈以优化供应决策。甲方应按时支付费用，费用明细基于实际销售额确定，支付周期不超过规定月份。此外，甲方须为乙方保密商业信息，未授权不得用于其他用途。

（二）乙方义务

乙方负责供应链全流程执行，确保产品质量达标、库存充足以满足平台需求。乙方应配合甲方进行平台规则遵守，包括及时更新产品信息、处理配送异常事件，并定期提交库存报告。乙方须保证所有操作符合环保与安全法规，如有问题在小时内反馈甲方。双方义务均不可转让给第三方。

四、支付条款

本协议规定费用结算机制与支付细节。甲方基于平台销售向乙方支付佣金或固定服务费。支付方式为银行转账，乙方提供对账单后甲方在天内确认支付。具体费率以双方签署的备忘录为准。任何费用调整需提前书面通知，争议处理通过协商解决。未按时支付将触发违约责任条款。

五、知识产权

合作中产生的知识产权归属清晰。甲方电商平台界面、品牌标识及相关内容所有权归甲方所有。乙方提供的产品设计、供应链方案等归属于乙方。双方互授权使用必要元素用于合作目的，但不得超出约定范围。任何新开发的知识产权共享协议另行商定。侵权事件由责任方承担全部赔偿。

六、保密条款

双方均承诺保护对方商业机密。保密信息包括销售数据、供应链流程、合作细节及技术资料。信息保存期限为协议终止后一年，不得向任何外部方泄露。泄密方须赔偿损失，赔偿金额基于实际影响确定。本条款独立于其他条款，在协议终止后继续有效。

七、服务质量与违约责任

（一）服务质量保证

乙方承诺供应链服务达到行业标准，甲方监控平台用户满意度。关键指标如配送准时率不得低于百分比，如未达标需在天内整改。甲方每月提供评估报告。

（二）违约责任

任何一方违约（如未能履行义务）将触发赔偿机制。违约方须支付违约金（如迟延支付计算利息率），或赔偿直接损失（金额上限参照约定）。严重违约（如质量问题导致召回）可能导致终止合作。责任认定通过友好协商启动。

八、争议解决方法

合作中的争议优先协商解决。协商未果时，提交至指定仲裁机构仲裁（仲裁地点在双方商议城市）。仲裁结果为终局裁决，具有执行力。本方法不影响其他权利行使。

九、不可抗力

不可抗力事件（如自然灾害、政策变动）导致履行障碍，受影响方应在事发当天通知对方，并提供证明文件。双方免除责任，并协商暂停或调整义务。如果事件持续超过月份，任何方有权终止协议。

十、合同生效、期限与终止

本协议自签署日期起生效，初始期限为年。双方可协商续签。终止条件包括：期限届满、双方书面同意、一方严重违约经通知后未整改、或不可抗力事件。终止后，结算未清事项并归还保密资料。

十一、其他约定

本协议附件包括备忘录与规则清单，构成整体组成部分。任何变更以书面补充协议为准。通知送达方式为电子邮件或注册地址。协议适用中国法律。

十二、签署部分

以下签署代表各方接受本协议全部条款：

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）