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零基础职场商务英语口语教程

各位职场新人，或是希望提升商务英语沟通能力的朋友们，大家好。在全球化的今天，一口流利得体的商务英语无疑是职业发展的重要助推器。或许你正因为“零基础”而望而却步，担心语法复杂、词汇深奥。请相信，商务英语的核心在于“有效沟通”，而非完美无缺的语法体系。本教程将带你一步步从最基础的表达开始，循序渐进，最终能够在常见的职场场景中自信开口。

一、心态建设与学习目标：商务英语没那么难

首先，请放下“我不行”的包袱。商务英语的本质是“商务+英语”，其核心功能是传递信息、建立关系、促成合作。对于零基础学习者，我们的初期目标并非成为翻译家，而是能够进行简单、清晰、礼貌的日常商务交流。

明确学习目标：

*生存级：能够进行简单问候、自我介绍、询问基本信息、表达感谢与歉意。

*应用级：能够参与简单的电话沟通、会议讨论、进行产品/服务的简单介绍。

*提升级：能够更自如地进行谈判、更深入地参与专业讨论（此为长期目标）。

我们的教程将聚焦于“生存级”和“应用级”的核心内容。

二、基石：发音与基础词汇

（一）发音：清晰易懂是关键

对于零基础者，不必过分追求“纯正伦敦腔”或“地道美音”，但清晰的发音至关重要，确保对方能够听懂。

*学习方法：借助优质的发音APP或在线资源，从国际音标（IPA）入手，逐个攻克元音和辅音。重点关注与中文发音习惯差异较大的音。

*实践：跟读！模仿标准发音，大声朗读。可以从最简单的单词、短语开始。

（二）核心基础词汇：搭建你的商务词库

从最常用、最核心的词汇开始积累，它们是构成句子的砖瓦。

1.问候与介绍(GreetingsIntroductions)

*Hello/Hi(你好)

*Goodmorning/afternoon/evening(早上/下午/晚上好)

*Howareyou?(你好吗?)

*Nicetomeetyou.(很高兴认识你。)

*Thisis[Colleague’sName].He/Sheisour[JobTitle].(这位是[同事名字]。他/她是我们的[职位]。)

*What’syourname?(你叫什么名字?)

*Whereareyoufrom?(你从哪里来?)

2.感谢与回应(ThanksResponses)

*Thankyou(verymuch).(非常感谢。)

*Thanksalot.(多谢。)

*That’sverykindofyou.(你真好。)

3.道歉与回应(ApologiesResponses)

*Sorry./I’msorry.(对不起。)

*I’msorryfor...(我为……感到抱歉。)

*That’sokay./Itdoesn’tmatter.(没关系。)

*What(什么)

*Who(谁)

*When(何时)

*Where(何地)

*Why(为什么)

*How(如何)

5.数字与时间(NumbersTime)-基础认知

*重点掌握1-30的数字，以及年、月、日、星期的表达。

三、核心句型与情景应用

掌握了基础词汇，就可以开始学习一些核心句型，并将它们运用到具体的商务场景中。

（一）初次见面与寒暄(FirstMeetingSmallTalk)

*A:Nicetomeetyoutoo,[TheirName].Howwasyourtrip?/Howdoyoulike[CityName]sofar?(视情况)

*B:Itwasgood,thankyou./Ilikeitverymuch.

*A:Didyouhaveanytroublefindingus?

*B:No,notatall.Yourdirectionswereclear.

核心句型：

*I’m...(我是……)

*Thisis...(这位是……)

*Nicetomeetyou.(很高兴认识你。)

*Howareyou?/Howwas...?(你好吗？/……怎么样？)

（二）电话沟通(TelephoneConversations)

电话沟通由于缺乏肢体语言辅助，对清晰度要求更高。

*接电话：

*Hello,thisis[YourName].

*打电话：

*Hell