解放路店二○一二年度培训计划
一、指导思想
依据企业战略发展计划,解放路店培训工作将结合《民生百货培训计划》相关要求,对培训工作进行改善,培训形式采取多样化,不停进行创新,使全员经过培训,不停增强职员对企业归属感、认同感。
二、培训目标
㈠基层管理人员强化专业知识,规范工作步骤,提升工作效率,优化人员结构;
㈡主动贮备后勤及管理后备人员,并加强后备干部理论培训和实践培训,形成有保障后备人力资源平台;
㈢对导购员、保洁人员、安保人员形成体系化培训模式,深入调整岗前培训,简化步骤手续,提升进店门槛,从一线职员整体素质中表现出商场高标准服务理念,整体提升门店形象。
三、培训计划
㈠管理干
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