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2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、下列哪项不属于分销渠道的成员？

A.制造商

B.批发商

C.零售商

D.消费者

【答案】：D

解析：本题考察分销渠道的成员构成。分销渠道成员是参与产品从生产者到消费者转移过程的组织/个人，包括制造商（A）、批发商（B）、零售商（C）等中间环节。消费者（D）是产品的最终使用者，属于渠道终点而非渠道成员。因此正确答案为D。

2、在市场调研问卷中，“您的职业是？（请选择：A.学生B.上班族C.自由职业者D.其他）”属于哪种问题类型？

A.开放式问题

B.封闭式问题（单选）

C.封闭式问题（多选）

D.量表式问题

【答案】：B

解析：本题考察问卷设计中的问题类型。封闭式问题是指预设固定选项供受访者选择的问题，可分为单选或多选。题干中“请选择”且选项唯一，属于封闭式单选问题。选项A“开放式问题”无固定选项（如“请填写您的职业”）；选项C“多选”需允许多个选项；选项D“量表式问题”通常用于评分（如“1-5分”）。因此正确答案为B。

3、在市场调研中，为提高样本对总体的代表性，通常优先采用的抽样方法是？

A.随机抽样

B.分层抽样

C.便利抽样

D.配额抽样

【答案】：B

解析：本题考察市场调研中的抽样方法。分层抽样（B）属于概率抽样，通过将总体按特征分层后按比例抽样，能有效避免样本偏差，提高代表性。A选项“随机抽样”虽为概率抽样，但未考虑总体内部差异；C选项“便利抽样”（如街头拦截）属于非概率抽样，样本偏差大；D选项“配额抽样”虽属于非随机抽样，但其目的是控制样本结构，代表性仍弱于分层抽样。因此B为正确答案。

4、下列哪项属于影响消费者购买行为的个人心理因素？

A.社会阶层

B.家庭角色

C.品牌忠诚度

D.文化习俗

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买行为影响因素知识点。影响消费者购买行为的因素分为外部因素（文化、社会阶层、家庭等）和内部心理因素（动机、感知、学习、态度、个性等）。A选项“社会阶层”和D选项“文化习俗”属于外部社会文化因素；B选项“家庭角色”属于家庭环境因素；C选项“品牌忠诚度”是消费者对品牌的长期态度和重复购买意愿，属于个人心理因素中的态度表现，因此C为正确答案。

5、市场营销的核心概念是（）

A.交换

B.销售

C.生产

D.促销

【答案】：A

解析：本题考察市场营销核心概念知识点。正确答案为A，因为市场营销的本质是通过创造、沟通、传递产品及价值，实现与目标客户的交换，以满足双方需求。B选项“销售”是交换过程中的一个环节，并非核心；C选项“生产”是产品创造的前提，属于企业内部运营环节，非营销核心；D选项“促销”是促进交换的手段之一，而非核心概念。

6、以下哪项属于广告的传播效果指标？

A.销售额增长率

B.品牌知名度提升率

C.购买转化率

D.客户满意度

【答案】：B

解析：本题考察广告效果评估的知识点。广告传播效果指广告信息对受众认知、态度的影响，如品牌知名度、好感度、记忆度等；销售效果（如A、C）指广告带来的实际销售成果；客户满意度属于产品或服务使用后的综合评价指标。因此，品牌知名度提升属于传播效果，选B。

7、下列哪项不属于传统市场营销组合（4P）的要素？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.人员（People）

【答案】：D

解析：本题考察4P营销组合知识点。传统4P组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），是营销活动的基础框架。D选项“人员（People）”属于服务营销7P组合中的要素（7P包括People、Process、PhysicalEvidence等），不属于传统4P范畴。因此正确答案为D。

8、下列不属于消费者购买行为文化因素的是？

A.价值观

B.社会阶层

C.家庭

D.亚文化

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买行为文化因素知识点。文化因素包括文化、亚文化、价值观等深层影响因素；社会阶层属于社会因素（社会因素含参考群体、家庭、社会阶层）；家庭是社会因素中重要组成部分，而非文化因素。因此正确答案为C。

9、消费者购买医疗保险主要满足马斯洛需求层次理论中的哪个层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【答案】：B

解析：本题考察马斯洛需求层次理论知识点。马斯洛需求层次从低到高为：生理（生存必需，如食物）、安全（避免威胁，如健康、财产保障）、社交（情感归属，如家庭、朋友）、尊重（自我认可，如成就）、自我实现（个人潜能发挥，如艺术家创作）。医疗保险通过保障健康和经济安全，解决“避免意